DEFINIÇÃO DE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

SÃO BERNARDO DO CAMPO, 22 DE ABRIL DE 2013.

SUMÁRIO

INRODUÇÃO.............................................................................................................................3

CAPÍTULO 1..............................................................................................................................4

1.1 DEFINIÇÃO DE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL........................................4

1.2 COMPARAÇÃO DE DOIS AUTORES SOBRE SISTEMAS ABERTOS E SISTEMAS FECHADOS..........................................................................................................................4

1.3 QUADRO DE COMPARAÇÃO SOBRE SISTEMA ABERTO E FECHADO..................5

CAPÍTULO 2 - A INOVAÇÃO ORGANIZACIONAL.............................................................6

CAPÍTULO 3..............................................................................................................................7

3.1 RELAÇÃO DA FIGURA COM O TRABALHO EM EQUIPE..........................................7

3.2 OS FRACASSOS NO AMBITO DA LIDERAÇA..............................................................7

CAPÍTULO 4..............................................................................................................................9

4.1 PERCEPÇÃO........................................................................................................................9

4.2 COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL..................................................................................10

4.3 EFICIÊNCIA E EFICÁCIA................................................................................................10

CONCLUSÃO...........................................................................................................................11

REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA..........................................................................................12

INTRODUÇÃO

Enfocaremos neste, aspectos relevantes sobre o comportamento organizacional, que é um campo de estudos que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura têm sobre o comportamento dentro das organizações com o propósito de utilizar este conhecimento para melhorar a eficácia organizacional.

Estuda três determinantes do comportamento nas organizações: indivíduos, grupos e estrutura. O comportamento organizacional aplica o conhecimento obtido sobre as pessoas, os grupos e o efeito da estrutura sobre o comportamento, para fazer com que as organizações trabalhem mais eficazmente.

A qualidade do trabalho e o apoio recebido no ambiente de trabalho são muito mais importantes. As habilidades técnicas são necessárias, mas insuficientes para o sucesso das atividades de gestão. Os executivos não podem depender apenas de suas habilidades técnicas. Eles precisam também de habilidades interpessoais.

Uma organização precisa ter políticas explícitas ou implícitas que orientarão a tomada de decisão. As organizações não se conduzem por si mesmas, daí a necessidade de um pensamento comum que norteie o administrador ao planejar, organizar, dirigir e controlar o trabalho realizado pelas pessoas, de modo a garantir que os objetivos sejam alcançados.

Existe um pano de fundo comum às diversas abordagens sobre funções, papéis, habilidades e atividades de administração: todas elas reconhecem a suprema importância da gestão de pessoas.

CAPITULO 1

1.1. DEFINIÇÃO DE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

O comportamento organizacional é um campo de estudos que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura têm sobre o comportamento dentro das organizações com o propósito de utilizar este conhecimento para melhorar a eficácia organizacional.

O comportamento organizacional se preocupa com o estudo do que as pessoas fazem nas organizações e de como este comportamento afeta o desempenho das empresas. Como este estudo está voltado especificamente para situações relacionadas ao emprego, enfatiza-se o comportamento relativo a funções, trabalho, absenteísmo, rotatividade, produtividade, desempenho humano e administração.

Os componentes que constituem a área de estudos do comportamento organizacional incluem motivação, comportamento e poder de liderança, comunicação interpessoal, estrutura e processos de grupos, aprendizado, desenvolvimento de atitudes e percepção, processos de mudanças, conflitos, planejamento do trabalho e estresse no trabalho.

O estudo do comportamento organizacional é uma ciência aplicada que se apoia na contribuição de diversas outras disciplinas comportamentais. As áreas predominantes são a psicologia, a sociologia, a psicologia social, a antropologia e a ciência política.

1.2. SISTEMAS ABERTOS E SISTEMAS FECHADOS

Efetuado as pesquisa de dois autores a respeito dos sistemas abertos e fechados, segue quadro comparativo:

AUTORES SISTEMA ABERTO SISTEMA FECHADO

BERTALANFFY Possui fluxos de entrada e de saída, de importação e de exportação com o ambiente. Ex.: organismos vivos. Não possui entrada nem saída de material. São aqueles considerados isolados. Ex.: o Universo.

VASCONCELLOS Ocorre importação de recursos do ambiente para se manter nele. Aberto a inputs de matéria e de energia. Ex: chama. Sem input de matéria, mas com input de energia. Ex: termostato.

Bertalanffy para apresentar os conceitos de sistemas fechado e aberto, segundo o qual os sistemas fechados não têm entradas nem saídas para o ambiente tudo o que acontece nesses sistemas é restringido aos seus próprios componentes. Já nos sistemas abertos há uma dependência entre estes e o ambiente para manterem suas autonomias

Ainda a respeito dos sistemas fechados e abertos, Bertalanffy aborda o assunto, esclarecendo que sistemas fechados são aqueles considerados isolados do seu ambiente, como, por exemplo, o movimento de um sistema planetário cujas posições dos planetas são determinadas por