DESCRITIVO DE MANUTENÇÃO EM PONTES ROLANTES RESPOSTAS DO AVA.

* Manutenção preventiva e corretiva em pontes rolantes * Treinamento na inspeção mecânica de pontes rolantes * Treinamento para utilização do sistema Acom e SAP (controle de inspeção) * Requisição de sobressalentes * Acompanhamento de manutenções * Treinamento para utilização do programa PMCGM * Reparo de componentes mecânicos de pontes rolantes * Troca de roda, eixo de translação e redutores de pontes rolantes * Lubrificação e limpeza dos componentes mecânicos das pontes rolantes * Troca de cabos de aço das pontes rolantes | 600 Horas ula-tema 01: O Mundo Como Você Vê

Aula-tema 02: O Mundo do Trabalho

Aula-tema 03: Projeto de Vida: “O Que Você Quer Ser Quando Crescer?”

Aula-Tema 04: Eu e Os Outros (Competência Social)

Aula-tema 05: Eu, Você, Nós: Comunicar é Preciso

Aula-tema 06: Oh, Mundo Cruel – Processo Seletivo

Aula-tema 07: Desbravando o Mundo Digital

Aula-tema 08: Conquistando o Mundo - Sua Independência Financeira

Texto e Contexto

Web aula

Atividade de Autodesenvolvimento

Roteiro de Estudos

Questões para Acompanhamento da Aprendizagem

Desenvolvimento Pessoal e Profissional_A4R_A5R

Questões para Acompanhamento da Aprendizagem

Questões para Acompanhamento da Aprendizagem

Revisão da tentativa 2

Iniciado em sábado, 10 maio 2014, 13:11

Completado em sábado, 10 maio 2014, 13:19

Tempo empregado 7 minutos 50 segundos

Notas 4/4

Nota 0.75 de um máximo de 0.75(100%)

Question 1

Notas: 1

Para responder a questão, analise a ilustração abaixo:

Fonte: http://linguagemcorporal2b.blogspot.com.br/2012/11/significados-na-expressao-facial.html. Acesso em: 09 jan. 2014.

Qual das alternativas abaixo reforça a informação transmitida pela ilustração?

Escolher uma resposta.

a. Observar e compreender os sinais emitidos pelas pessoas por meio da comunicação não-verbal é uma habilidade natural.

b. A comunicação não verbal é uma das barreiras à comunicação mais frequentemente citada pelos especialistas, pois prejudica a qualidade da informação.

c. As expressões e gestos devem ser utilizados para criar uma imagem que nem sempre corresponde ao que o outro pensa.

d. Na comunicação interpessoal, é importante que as expressões e gestos sejam compatíveis com a mensagem que se quer transmitir. Correto

e. As expressões e os gestos são uma forma de comunicação rara, que conceitualmente chamamos de comunicação verbal.

Resposta correta: Na comunicação interpessoal, é importante que as expressões e gestos sejam compatíveis com a mensagem que se quer transmitir.

Comentário da resposta correta: É importante destacar que as diferentes formas de comunicação e mensagens estão relacionadas a expressões e gestos.

Correto

Notas relativas a este envio: 1/1.

Question 2

Notas: 1

Leia com atenção a opinião de especialistas sobre feedback:

Feedback negativo pode ser melhor do que elogios para a carreira

É isso que diz uma pesquisadora da Universidade de Columbia, em Nova York, em uma entrevista: “O que quero dizer com feedback negativo construtivo não é uma avaliação que prejudique como a pessoa se vê, não é dizer a alguém que ele é ruim ou que faz tudo errado”, explica a especialista em administração Stacey Finkelstein. Para ela, a crítica construtiva é muito mais útil do que o elogio, porque direciona os pontos que precisam ser melhorados em vez de só dizer que uma pessoa é boa no que faz. Isso, segundo a pesquisadora, ajuda muito mais na evolução do desempenho.

Fonte: http://gnt.globo.com/carreira-e-financas/noticias/Feedback-negativo-pode-ser-melhor-do-que-elogios-para-a-carreira.shtml. Acesso em: 10 dez. 2013 (adaptado).

Feedback positivo não é elogio

Dentre os equívocos recorrentes acerca do feedback, estão a crença de que feedback serve somente para corrigir falhas de comportamento e de que feedback positivo e elogio são a mesma coisa.

Elogio pode ser, boa parte das vezes, subjetivo e, não necessariamente, esclarecedor. Para alguém fazer um elogio para outra pessoa, basta que algo lhe agrade ou cause boa impressão. Não precisa ter fundamento ou justificativa.

Já o feedback positivo, quando aplicado adequadamente, sempre se propõe a ser claro e objetivo. Ainda que o comportamento sinalizado seja subjetivo, o feedback positivo ou de reforço evidenciará as razões que o tornaram apropriado e os impactos deste comportamento no trabalho. Desta forma o liderado compreenderá a razão de repetir tal comportamento. Em suma, é o feedback positivo que reforça e solidifica o comportamento esperado.

Fonte: http://www.administradores.com.br/noticias/administracao-e-negocios/feedback-positivo-nao-e-elogio/70214/. Acesso em: 10 dez. 2013 (adaptado).

A partir da análise das opiniões acima e a discussão sobre as questões dos tipos de feedbacks proposta no livro-texto, é correto afirmar que:

I. O feedback pode constituir uma crítica destrutiva, quando desqualifica quem o recebe, sem explicar o que precisa ser melhorado.

II.