Departamentalização

Introdução

Departamentalização é o agrupamento, de acordo com um critério específico de homogeneidade, das atividades e correspondentes recursos – humanos, financeiros, tecnológicos, materiais e equipamentos – em unidades organizacionais.

Organograma é a representação gráfica de determinados aspectos da estrutura organizacional.

Tipos de Departamentalização

• Departamentalização por quantidade: agrupar certo número de pessoas não diferenciáveis que, a partir dessa situação, têm a obrigação de executar tarefas sob as ordens de um superior.

Sua utilidade tem diminuído, principalmente devido aos seguintes aspectos:

• O desenvolvimento da capacitação e da habilidade dos profissionais das empresas; e

• Os trabalhos de equipes especializadas são mais eficientes que os baseados em número de pessoas.

• Departamentalização funcional: as atividades são agrupadas de acordo com as funções da empresa, podendo ser considerado o critério de departamentalização mais usado pelas empresas.

Esse tipo de departamentalização por funções pode ser feito considerando as funções administrativas:

• gerência de planejamento;

• gerência de organização; e

• gerência de controle

A empresa pode ser departamentalizada por área de conhecimento:

• gerência de hidráulica;

• gerência de elétrica; e

• gerência de mecânica

A departamentalização é um tipo bastante racional e interessante para a empresa. Entretanto, podem surgir atritos provenientes de formação de igrejinhas, impérios ou feudos, problemas de comunicação e de entendimento, bem como excesso de burocracia na execução das atividades.

Algumas das vantagens da departamentalização são:

• especialização do trabalho;

• maior estabilidade;

• maior segurança;

• maior concentração de uso de recursos especializados, pois estes estão alocados em unidades organizacionais específicas. Por exemplo, a área de finanças terá todos os profissionais de tesouraria, contabilidade, custos, orçamentos e outros assuntos financeiros.

• permite economia pela utilização máxima de máquinas e de produção em massa;

• orienta pessoas para uma atividade específica, concentrando sua competência de maneira eficaz;

• indicada para circunstâncias estáveis e de pouca mudança que requeiram desempenho continuado de tarefas rotineiras; e

• aconselhada para empresas que tenham poucas linhas de produtos ou serviços , os quais permaneçam inalterados por longo tempo.

Algumas desvantagens da departamentalização funcional são:

• especialização do trabalho, quando cada chefe funcional estabelece que sua função é a maia importante