Departamento Pessoal E Profissional

Leia atentamente o texto:

Myron R. Chartier nos apresenta cinco elementos críticos que contribuem para uma comunicação interpessoal eficaz. São eles: auto-imagem; saber ouvir; clareza de expressão; capacidade para lidar com sentimentos de contrariedade; auto-abertura. Vamos destacar aqui dois desses elementos:

Auto-imagem - É o centro do seu universo, seu quadro referencial, sua realidade pessoal. Funciona como um visor através do qual o SER HUMANO percebe, ouve, avalia e compreende as coisas; é seu filtro individual do mundo que o cerca.

Auto-abertura - A capacidade de falar francamente sobre si mesmo pode facilitar a comunicação eficaz .

(Extraido e adaptado de Szacher, M.L. Costa Filho, J.B. A Qualidade e a Importância das Relações Interpessoais” disponível em: http://www.ogerente.com.br/novo/artigos_sug_ler.php?canal= 15&canallocal=47&canalsub2=151&id=692)

Com base no texto e nas discussões propostas pela aula, é possível afirmar que:

Escolher uma resposta.

a. A comunicação interpessoal eficaz ocorre em função de um conjunto de habilidades que se complementam.

b. Saber se expressar corretamente é o componente mais importante da comunicação interpessoal.

c. As pessoas podem promover um bom nível de comunicação ao cuidar de omitir críticas e opiniões.

d. A comunicação eficaz é uma habilidade pessoal que independe do relacionamento interpessoal.

e. A autoimagem é o elemento central no processo de comunicação, pois é responsável pela percepção dos conflitos interpessoais.

Question 2

Notas: 1

No que diz respeito à visão de mundo é correto afirmar que:

I) Pessoas que vivem na mesma região têm visões de mundo idênticas, pois a cultura regional influencia a todos.

II) A visão de mundo de cada pessoa pode ser afetada pelo tipo de educação que recebe e os valores familiares.

III) Existem visões de mundo diferentes, sendo que a visão de mundo linear é considerada como mais atual.

IV) A visão de mundo é particular (de cada um) e possibilita interpretar e dar significado a realidade que nos cerca.

Estão corretas apenas as afirmações expressas em:

Escolher uma resposta.

a. II e III

b. II e IV.

c. I e II.

d. I e III.

e. III e IV.

Question 3

Notas: 1

A matéria de capa da Revista Administrador Profissional destacou o aumento da internacionalização das empresas brasileiras e as oportunidades que se abrem para que nossos profissionais tenham experiências de trabalho no exterior. Um dos executivos entrevistados foi Lucas Entringer Simões, que atuou na China. Em seu depoimento relata: “O impacto de se morar na China é único, principalmente nos primeiros meses. Tudo é bem diferente, comida, idioma, cultura, negócios, e isso mais do que tudo torna essa experiência tão única e interessante, tanto pelo lado profissional quanto pelo pessoal”(Fonte: Administrador Profissional, Fev/2011, Ano 34, Nº 296)

Segundo a autora do capítulo uma situação como esta exigiria o desenvolvimento das habilidades citadas em:

Escolher uma resposta.

a. A capacidade de adaptação e flexibilidade, pois devemos conhecer a outra cultura sem sobrepor nossas valores sociais.

b. Cuidados com apresentação profissional, pois inclui o asseio corporal e a vestimenta adequada a profissão, tipo de função e localização geográfica.

c. Habilidade de comunicação, pois além dos fatores necessários a comunicação eficaz, acresce a necessidade de aprender o idioma do país.

d. Competência social, pois integra todas as habilidades citadas, todas elas necessárias e importantes ao bom desempenho na situação apresentada.

e. Boas Maneiras e Etiquetas Sociais, pois envolve diretamente a questão de ter respeito por costumes diferentes e lidar com situações difíceis.

Question 4

Notas: 1

Para responder a essa questão, observe a tirinha abaixo:

A charge faz crítica a uma forma exagerada de uso da tecnologia e, ao mesmo tempo, ilustra algumas informações apresentadas durante a aula. Leia as afirmativas abaixo:

I. A tecnologia evolui rapidamente mudando as formas