Desenho Tecnico

ANHANGUERA EDUCACIONAL LTDA

CALCULO I

TURMA: ENGENHARIA MECÂNICA – SÉRIE 1

Analise do crescimento da

Empresa MOA – Manutenção e Operação Ltda.

ANHANGUERA EDUCACIONAL LTDA

Pelotas, 24 de Setembro de 2013

SUMÁRIO

1. Introdução .................................................................................................03

2. Etapa 1 ( Passo 1) ...............................................................................................04

2.1. Etapa 1 (Passo 2) .............................................................................................05

2.1.2 Etapa 1 (Passo 3) ...........................................................................................07

3. Etapa 2 ................................................................................................................08

3.1. Etapa 2 (Passo 1) .............................................................................................09

3.1.2. Etapa 2 (Passo 2 Equipe) ..............................................................................10

3.1.2.3. Etapa 2 (Passo 3 Equipe) ..........................................................................

3.1.2.3.4. Etapa 2 (Passo 4 Equipe) ........................................................................

4. Conclusão ...........................................................................................................

5. Bibliografia .........................................................................................................

INTRODUÇÃO

Empresa: MOA MANUTENÇÃO E OPERAÇÃO Ltda.

Fundada em 15 de setembro de 1994. Seriedade, parceria, inovação tecnológica e treinamento são algumas das ferramentas que utilizamos para maximizar a satisfação do cliente, prestando serviços com níveis de qualidade diferenciados a preços competitivos. Atualmente a matriz está localizada em Araquari-SC.

A empresa atua no segmento de Manutenção e Operação, sendo seu foco principal prestações de serviços.

Com esse projeto buscamos analisar o crescimento dos números da quantidade de serviços oferecidos.

Etapa 1 - Passo 1 (Equipe)

Pesquisar e selecionar uma empresa dessa atividade. A equipe pode optar por empresas nas quais os integrantes do grupo já trabalhem, facilitando o contato.

A equipe deverá pesquisar sobre as atividades desenvolvidas na empresa e sua participação no ramo no qual atua.

Empresa: MOA MANUTENÇÃO E OPERAÇÃO Ltda.

Matriz localizada em Araquari - SC

Etapa 1 – Passo 2 (Equipe)

Reunirmos informações sobre o número de produtos prestados mensalmente pela empresa.

Áreas de Atuação

GERENCIAMENTO PREDIAL

Gerenciamento de Manutenção;

Controle da Manutenção

Gerenciamento de Contratos de Terceiros;

Gerenciamento por Indicadores;

Gerenciamento de Propriedade.

ASSESSORIA TÉCNICA

Engenharia de Manutenção;

Economia de Energia

Termografia (Termo visão);

Planejamento e Controle da Manutenção;

Gerenciamento Energético.

SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO

Manutenção Predial;

Manutenção Elétrica;

Manutenção Ar Condicionado;

Manutenção Hidráulica;

Manutenção Industrial;

Manutenção Hospitalar;

Manutenção Subestações Transformadoras;

Manutenção Preditiva.

SUPERVISÃO DE MANUTENÇÃO

Supervisão de serviços de manutenção prestados por terceiros;

Fiscalização de serviços técnicos de manutenção elétrica, hidráulica, de ar condicionado, modificação de “Lay-out” e reparos gerais;

Vistorias técnicas nas áreas de eletricidade, ar condicionado, reparos gerais, modificação de “Lay-out”;

Levantamento, planilha mento, recebimento de obras e elaboração de laudos técnicos;

Elaboração e análise técnica de relatórios;

Controle de custos de manutenção.

Serviços Oferecidos:

Gerenciamento de Propriedade

Gestão da Manutenção;

Gerenciamento Predial;

Controle de Acesso;

Conservação e Limpeza;

Controle de Pragas;

Gestão de Compras.

Gerenciamento de Custos

Economia de Energia Elétrica;

Economia com gastos de Utilidades (reaproveitamento de água, etc.);

Redução dos Custos de Manutenção através de prátivas de Engenharia de Manutenção;

Controle de Serviços através de Indicadores.

Serviços de Manutenção

Manutenção Predial;

Manutenção Elétrica (Alta e Baixa Tensão.);

Manutenção Preditiva (Termografia, Tensiometria, Luximetria etc.);

Manutenção Hidrosanitárias;

Manuetnção de Ar Condicionado;

Práticas "GO GREEN";

Operação e Manutenção de BMS (Sistemas de Automação Predial).

Etapa 1 – Passo 3 (Equipe)

ANO 2010

Quantidades de OS atendidos Mês

80 Janeiro

70 Fevereiro

90 Março

95 Abril

100 Maio

120 Junho

130 Julho

140 Agosto

155 Setembro

175 Outubro

190 Novembro

210 Dezembro

Gráfico da tabela anual de 2010

ANO 2011

Quantidades de OS atendidos Mês

90 Janeiro

85 Fevereiro

95 Março

100 Abril

115 Maio

129 Junho

147 Julho

149 Agosto

162 Setembro

181 Outubro

210 Novembro

230 Dezembro

Gráfico da tabela anual de 2011

ANO 2012

Quantidades de OS atendidos Mês

110 Janeiro

95 Fevereiro

100 Março

110 Abril

125 Maio

136 Junho

153 Julho

163 Agosto

170 Setembro

190 Outubro

250 Novembro

245 Dezembro

Gráfico da tabela anual de 2012

ANO 2013

Quantidades de OS atendidos Mês

130 Janeiro

120 Fevereiro

110 Março

130 Abril

139 Maio

149 Junho

158 Julho

170 Agosto

Setembro

Outubro

Novembro

Dezembro

Gráfico da tabela anual de 2013

2010 2011 2012 2013

Azul Roxo Verde Vermelho

Etapa 2 – Passo 1 (Equipe)

Função Linear f(x)= 100

Função Linear f(x)= 700

Etapa 2 – Passo 2 (Equipe)

Identificamos através dos gráficos de cada ano analisado a tendência de crescimento do numero de serviços prestados

ETAPA 2

Passo 2 (Equipe)

Identificar através do gráfico de cada ano analisado a tendência de crescimento do número da quantidade de produtos comercializados (ou produtos prestados) e interpretar segundo o contexto de cada ano. Essa última tarefa provavelmente terá que ser acompanhada por algum funcionário da empresa que tenha trabalhado na mesma durante os anos analisados e possa esclarecer os fatores que ocasionaram as variações mostradas no gráfico.

RESPOSTAS:

2007: A empresa começa o fornecimento das refeições, mantendo estáveis as quantidades, já no mês de Dezembro as quantidades aumentaram por motivo de entrega das obras;

2008: No inicio de 2008 manteve a mesma quantidade por motivo de começo de novas obras, já no final de dezembro por motivo de férias coletiva as obras tiveram uma diminuição nas quantidades de refeições;

2009: Com a expansão da empresa e novos clientes aumentaram a quantidade de refeições.

2010: Teve uma queda por motivo de vencimento de contrato, e redução de funcionário nas obras.

2011: Uma queda muito grande por motivo de concorrências, aumento das mercadorias e pagar pouco por parte das contratantes, fazendo que os contratos se desfez.