Desenvolvimento Pessoal E Profissional

UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP

CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA - CEAD

CURSO GRADUAÇÃO EM SERVIÇO SOCIAL

DESAFIO PROFISSIONAL: Tecnologias da Informação e Comunicação; Leitura e Produção de Texto; Desenvolvimento Pessoal e Profissional

SÃO LUÍS - MARANHÃO

2014

UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP

IVANETE CORREA SANTOS - RA: 282710

Atividade Prática Supervisionada apresentada ao Curso de Graduação em Serviço Social do Centro de Educação Distância - CEAD da Universidade Anhanguera UNIDERP para obtenção de nota parcial das disciplinasTecnologias da Informação e Comunicação; Leitura e Produção de Texto; Desenvolvimento Pessoal e Profissional. Sob orientação da tutora Gilzete Ribeiro.

SÃO LUÍS-MARANHÃO

2014

Este trabalho apresenta resultados parciais de pesquisa sobre o SUAS,Buscando contribuir com a análise sobre o significado social do trabalho do assistente social no espaço CRAS, a partir da identificação de novas demandas, bem como das as respostas técnicas e políticas no contexto da proteção social básica. Aponta para a emergência de significativos dilemas e desafios, tendo como horizonte a reafirmação do projeto éticopolíticoe defesa intransigente da assistência social

como política pública de direito. Procurando também uma forma de dinamizar as informações sobre os serviços prestados pelo Assistente Social no CRAS.

A política nacional de assistência social constitui um novo paradigma para

a conformação da política na perspectiva de direito. Aponta inúmeras mudanças

não só de forma, como de conteúdo também.

O presente trabalho busca identificar quais as mudanças impressas nesse

novo paradigma da Política de Assistência Social, sobretudo a partir do SUAS e

quais são as inflexões no fazer profissional do Serviço Social. Buscando conhecer

como vem sendo caracterizado o trabalho a partir destas novas orientações,

apontando as tensões entre demandas e o compromisso ético-político defendido

pela categoria.

A metodologia na qual está sustentada essa pesquisa é de base

qualitativa, tendo como objetivo apreender percepções, significados, opiniões

acerca do trabalho do assistente social no CRAS. Esta fase da pesquisa

caracteriza-se pela pesquisa bibliográfica, e de como podemos aumentar a divulgação do trabalho desenvolvido pelos mesmos.

Outro aspecto evidenciado nos estudos refere-se às demandas dos

usuários, caracterizadas tanto pelo volume, quanto pela complexidade,

caracterizadas pelo agravamento das situações de risco e vulnerabilidade sociais.

As demandas, a rigor, são requisições técnico-operativas que, através do mercado

de trabalho, incorporam as exigências dos sujeitos demandantes.Em outros termos,

elas comportam uma verdadeira ‘teleologia’ dos requisitantes a respeito das

modalidades de atendimento de suas necessidades. Por isso mesmo, a identificação

das demandas não encerra o desvelamento das reais necessidades que as

determinam (Mota e Amaral ;1998, p. 25).

Ao debruçarmos a analisar os objetivos que são atribuídos ao trabalho do assistente social , percebe-se que ainda existe uma falta de clareza acerca da política e portanto uma dificuldade em atribuir objetivos e definir ações.Porém, os diferentes estudos apontam para alguns objetivos que vêm sendo referenciados de forma mais recorrente entre eles destacam-se o acesso à informação, que lhes garante o acesso a direitos, inserção na rede sócio assistencial, o atendimentocom famílias e de forma menos expressiva mais de igual importância no desenvolvimento de capacidades dosindivíduos.

Justificativa

A diretora do CRAS sugeriu a utilização de tecnologias da comunicação e da informação para produção e articulação de informações essenciais para a agilidade no acesso aos dados de usuários de programas sociais e compartilhamento de informações sobre os atendimentos, facilitando assim, a tomada de decisão sobre os encaminhamentos a serem realizados.

Objetivo

Analisar a viabilidade da utilização das tecnologias da informação e da comunicação como estratégias para melhorar a atuação do assistente social no seu campo de trabalho.

Centro de Referência da Assistência Social e os Serviços de Proteção Básica

Esclarecemos que o Centro de Referência da Assistência Social - CRAS é uma unidade pública estatal localizada em áreas com maiores índices de vulnerabilidade e risco social, destinada ao atendimento socioassistencial de famílias.

O CRAS é o principal equipamento de desenvolvimento dos serviços socioassistenciais da proteção social básica. Constitui espaço de concretização dos direitos socioassistenciais nos territórios, materializando a política de assistência social.

O CRAS é o lugar que possibilita, em geral, o primeiro acesso das famílias aos direitos socioassistenciais e, portanto, à proteção social. Estrutura-se, assim, como porta de entrada, unificada dos usuários da política de assistência social para a rede de proteção básica e referência para encaminhamentos à Proteção Especial.

É a unidade local do SUAS - Sistema Único de Assistência Social. Desempenha papel central no território onde se localiza ao constituir a principal estrutura física local, cujo espaço físico