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Prática e técnicas de negociação

O filme explica o que é negociação e como a utilizamos no nosso dia a dia, mostra que a dois tipos de negociação a primeira é a negociação formal que são aquelas que são realizadas em uma mesa onde aspectos de um negocio são tratados, a segunda são as negociações que realizamos a todo momento que nem ao menos percebemos chamadas de negociações informais, um exemplo bastante interessante que o videio ilustra é uma conversa efetuada entre dois amigos onde um pede algo para o outro pelo telefone e o rapaz fala que no momento ele não poderia entregar mais que depois do almoço ele mandaria pra ele, esse é um exemplo que acontece diariamente em nossas vidas e nem percebemos que acabamos de realizar uma negociação.

Exceção de negociação há dois tipos de exceções a primeira é quando há concordância imediata sem nenhuma contra partida a outra é quando não há espaço de negociações, há autores que dizem que existe uma terceira exceção que se chama autoridade direta, são exemplos de autoridade direta: patrão – empregado , chefe – subalterno onde ambos tem o poder de impor sem a negociação só que o filme fala que a melhor maneira de agir é com bom senso negociando pra que ambas as partes trabalhem satisfeitas para se dedicar ao máximo no trabalho.