Empreendedorismo E Sustentabilidade

O consultor do setor de Saúde Suplementar, Pedro Fázio, desenvolveu a ideia de criar um novo nicho de mercado com os planos de saúde alternativos, em que o usuário desfruta dos serviços médicos com significativos descontos, como consultas entre R$ 40 e R$ 60, a partir de uma contribuição anual de cerca de R$ 100. Com isto, o médico recebe à vista o valor da consulta, pago pelo associado; e o serviço de administração do plano se simplifica tremendamente, eliminando, entre outras coisas, a necessidade de monitoramento dos serviços efetivamente prestados e do repasse de custas de consulta.

Em termos de criatividade, este pode ser um exemplo de:

Resposta Selecionada:

Corretae. Nova maneira de se relacionar com as pessoas que cercam o negócio.

Resposta Correta:

Corretae. Nova maneira de se relacionar com as pessoas que cercam o negócio.

Feedback da resposta:

A alternativa correta é: Nova maneira de se relacionar com as pessoas que cercam o negócio.

Note-se que nem o serviço é novo, nem existe um produto concreto que é entregue ao cliente: trata-se de um serviço. Portanto, matérias-primas também não estão envolvidas. O mercado coberto também não é novo, já que o serviço deveria ser oferecido ao público em geral. Resta, naturalmente, a visão de uma nova maneira de se relacionar com as pessoas que cercam o negócio: tanto operadores de saúde, como clientes.

Pergunta 2

0,2 em 0,2 pontos

O mercado da terceira idade chama a atenção para produtos e serviços direcionados a ele: cada vez maior, mais qualificado e economicamente interessante. Algumas das vantagens de se trabalhar com esse público são: a sua fidelidade (uma vez que confiam em um fornecedor, não o trocam por outro); dificilmente ficam inadimplentes e tratam de aproveitar o resto de tempo que tem, com responsabilidade e segurança; não compram por impulso.

Por se tratar de um público ainda carente de produtos e serviços especializados, o empreendedor é desafiado a usar sua criatividade, neste caso, agindo de forma a:

Resposta Selecionada:

Corretaa. Explorar um mercado específico, ainda não amplamente explorado.

Resposta Correta:

Corretaa. Explorar um mercado específico, ainda não amplamente explorado.

Feedback da resposta:

A alternativa correta é: Explorar um mercado específico, ainda não amplamente explorado.

Por se tratar de um mercado em expansão, a sua exploração total ainda não ocorreu, nem a devida adaptação de diversos produtos e serviços para a realidade deste tipo de consumidor (de terceira idade). Assim, o foco não é o processo produtivo, a cultura das empresas fornecedoras, o uso de novas matérias-primas ou a criação de novas fontes de financiamento. É, antes de tudo, o posicionamento num mercado que não foi amplamente explorado, em oposição a continuar trabalhando com foco num perfil genérico de público.

Pergunta 3

0,2 em 0,2 pontos

“Até 2005, apenas 2,9% das empresas brasileiras tinham 30 anos de atuação ou mais. Ainda em 2005, surgiram 792 mil novos negócios no Brasil, mas foram extintos 544 mil. Por outro lado, o número das microempresas na economia brasileira é considerável. As empresas com até quatro pessoas representam 83% do total. Quando somadas aos negócios com número de funcionários entre cinco e 19, esse percentual aumenta para 96,9%” (Revista Ensino Superior – março de 2008).

O Empreendedorismo é estimulado ou impulsionado por fatores positivos e negativos. No caso do Empreendedorismo de Necessidade, este estímulo não se caracteriza e justifica por:

Resposta Selecionada:

Corretac. Surgimento de alguma nova demanda por serviços ou produtos, no mercado.

Resposta Correta:

Corretac. Surgimento de alguma nova demanda por serviços ou produtos, no mercado.

Feedback da resposta:

A alternativa correta é:Surgimento de alguma nova demanda por serviços ou produtos,