Estrategias Mercadologicas

UNIDADE 1

• Pergunta 1

0,2 em 0,2 pontos

Leia o texto a seguir.

O termo marketing, de acordo com Cobra (1988, p.34) é uma expressão anglo-saxônica derivada da palavra mercari, do latim, que significa comércio, ou ato de mercar, comercializar ou transacionar".

Em meados da década de 50, nasceram nos EUA algumas disciplinas dedicadas ao estudo do mercado, congregando-se, no seu conjunto, em uma nova especialidade, a Mercadologia. Mais tarde, percebendo a limitação desta expressão para significar o estudo do mercado, os acadêmicos passaram a utilizar a expressão Marketing mais abrangente por usar a palavra Market (Mercado), com o sufixo ing sinalizando que as práticas mercadológicas são constantes.....

Fonte: Frederico Rafael Vargas Rocha em http://www.webartigos.com

Disponível em: ( http://www.webartigos.com/articles/696/1/Evolucao-Historica-Do-Marketing/pagina1.html).

Leia as afirmações abaixo e assinale F (Falsa) ou V (Verdadeira):

I) Marketing contempla atividades organizacionais objetivando o atendimento às necessidades dos clientes, sem necessariamente envolver processos de troca

II) As mais antigas abordagens de marketing privilegiavam observações do mercado e atitudes da concorrência

III) Atualmente, Marketing contempla uma filosofia abrangente, capaz de efetuar uma relação dinâmica entre qualquer organização e seu mercado

A sequência correta é:

Resposta

Resposta Selecionada: a.

F, F, V

Resposta Correta: a.

F, F, V

Feedback da resposta: Marketing consiste em atividades organizacionais com o objetivo de satisfazer as necessidades e desejos dos consumidores por meio de processos de troca. O Marketing evoluiu de suas antigas origens de distribuição e vendas para uma filosofia abrangente de como relacionar dinamicamente qualquer organização ao seu mercado (Kotler).

• Pergunta 2

0,2 em 0,2 pontos

Leia o texto a seguir.

Quando falamos de sustentabilidade corporativa, a empresa não é o único agente a ser levado em consideração. É claro que ela é o personagem principal, mas não podemos ignorar opiniões e demandas do público interno, das esferas governamentais, ONGs, mídia, consumidores, fornecedores, comunidades, concorrência e sociedade em geral. Pelo contrário, é um grupo cada vez mais ativo, com poder de auxiliar e, por vezes, devastar. É por isso que o gerenciamento de stakeholders é fundamental para uma empresa que se diz sustentável... (Juliana Antunes)

Disponível em: ( http://www.administradores.com.br/informe-se/artigos/a-forca-dos-stakeholders/33064/).

Leia as afirmações abaixo e assinale F (Falsa) ou V (Verdadeira):

I. Stakeholders são todos aqueles agentes que possuem algum tipo de relação ou interesse direto com uma determinada empresa;

II. Para atender às necessidades dos clientes, uma empresa deve estudar sistematicamente e compreender o mercado;

III. A importância do Marketing no cotidiano ganha destaque na oferta de produtos, ao passo que a oferta de serviços é direcionada pelo poder aquisitivo dos consumidores.

A sequência correta é:

Resposta

Resposta Selecionada: b.

V, V, F

Resposta Correta: b.

V, V, F

Feedback da resposta: Stakeholders são os agentes que possuem algum tipo de interesse na empresa. Para que uma empresa possa atender adequadamente às necessidades de seus clientes, ela precisa estudar e compreender sistematicamente o que se passa no mercado. Para isso, também pode lançar mão de ferramentas mercadológicas, que ganham destaque na oferta de produtos e serviços adequados ao mercado.

• Pergunta 3

0,2 em 0,2 pontos

Leia o texto a seguir.

.... Ao desenvolvermos atividades voltadas ao mercado, nos deparamos diretamente com um requisito básico para iniciar a execução de qualquer trabalho a determinação direta das característica físicas e potenciais do mercado, seja ele específico ou global, que de uma forma ou de outra estarão incidindo diretamente no desenvolver do trabalho mercadológico. Como as premissas de marketing são voltadas ao mercado, o determinar e analisar das características que envolvem um processo empresarial de atuação são essenciais para o desenvolvimento de qualquer projeto de ação, isso porque, as definições básicas e estratégicas devem possuir cunho específico dentro de análises e situações de mercado, as quais estarão intimamente envolvidas diante deste procedimento...(Cabrino, 2002).

Disponível em: ( http://www.portaldomarketing.com.br/Artigos/9%20atividades%20do%20marketing.htm)

Leia as afirmações abaixo e assinale F (Falsa) ou V (Verdadeira):

I) As atividades de Marketing possuem capacidade agregadora e englobam outras áreas do conhecimento, as quais facilitam as decisões mercadológicas

II) As atividades de Marketing visam à satisfação das necessidades dos consumidores, embora não estejam embasadas em processos de troca

III) Profissionais de Marketing devem ter um conhecimento multidisciplinar, o que facilita a geração de uma rápida resposta a um problema mercadológico

A sequência correta é:

Resposta

Resposta Selecionada: b.

V, F, V

Resposta Correta: b.