Estudos Disciplinares

O especialista Michael Porter diz que as empresas não

devem confundir excelência operacional com estratégia

Por que a estratégia se tornou o

principal tema das atuais discussões

de management?

Em minha opinião, isso aconteceu

porque todos entendemos que, em

um mundo onde a concorrência é

intensa, precisamos ir além de nos

preocuparmos simplesmente com

operações. Muitas empresas chegaram

à conclusão de que a eficiência

operacional é um beco sem saída;

importante, necessária, mas não

suficiente. Depois de 10 ou 15 anos

concentrando-se em questões

operacionais, estão começando a

reconhecer que aquilo que diferencia

as empresas entre si e permite

que tenham sucesso é, afinal, uma

estratégia sólida e exclusiva.

Como crescer tendo isso em mente?

Existe um risco no crescimento. As

empresas confundem ou distorcem a

estratégia para entrar em segmentos

do mercado em que não têm uma

vantagem real em busca do crescimento.

Acredito que, em primeiro

lugar, é preciso ter certeza de que a

A hora da

estratégia

verdadeira meta da empresa não é o

aumento de tamanho e sim o retorno

sobre o investimento. Se focalizarmos

continuamente a meta do retorno

sobre o investimento, será mais fácil

evitar entrar em segmentos que

distorcerão a estratégia.

Em segundo lugar, acredito que o

princípio não seja alargar a estratégia

e sim aprofundá-la. Em outras

palavras, tornar a própria posição

cada vez mais diferenciada com o

correr do tempo. É possível melhorar

a estratégia de maneira a fortalecer a

posição já ocupada pela companhia.

Essa deve ser a meta principal.

Creio ainda, particularmente em

relação à América Latina, que a

melhor