Familiarizar-se Com Um Dos métodos De Pesquisa De Marketing: A Pesquisa Exploratória.

Orientações:

Caro Aluno,

 Vocês terão 5 minutos para ler com atenção o exemplo hipotético abaixo:

Uma cadeia de lojas de supermercado SUPER MINIPREÇO – preço

melhor não tem! Está interessada em elevar o movimento de compras em suas

lojas, considerado pelo diretor mais de 30% abaixo do nível esperado.

Para montar um plano de marketing que objetive fazer as vendas voltar ao

normal, o diretor solicitou a seu pessoal de marketing que antes aprendessem

mais sobre os consumidores-alvos da rede.

Os alunos farão parte desta equipe de marketing. E como bom profissional

de marketing, vocês irão conhecer primeiro esses clientes. Mas para isso, vocês

montarão o seguinte projeto de pesquisa:

Plano básico da pesquisa

Tema: Conhecendo os clientes do varejo Super MINIPREÇO.

Problema: Qual o comportamento de compra dos clientes do Super MINIPREÇO?

Objetivo: identificar os hábitos de compra mais importantes para os clientes do

SUPER MINIPREÇO.

Objetivos Específicos:

1) Selecionar clientes potenciais;

2) Entrevistar estes clientes potenciais;

3) Registrar os pontos principais com relação aos seus hábitos de compras

através das entrevistas;

4) Sugerir Tópicos importantes para aprofundamento.

Bacharelado em Administração

O que vocês – alunos(as) - deverão fazer na aula-atividade:

 10 minutos - Vocês deverão verificar na sala 2 (duas) ou 3 (três) pessoas

que vão freqüentemente a um mesmo supermercado da sua localidade.

 Vamos fazer de conta de que esse supermercado será o nosso SUPER

MINIPREÇO. Essas pessoas serão os ENTREVISTADOS.

 Após terem escolhido os ENTREVISTADOS, vocês aluno(a)s escolherão na

sala 2 (dois) ENTREVISTADORES.

 Os demais colegas participarão da dinâmica como colaboradores.

 10 minutos - ENTREVISTADORES e ENTREVISTADOS vão para frente

da turma, onde todos possam vê-los e ouvi-los, o ideal é que falem alto.

 Os ENTREVISTADORES iniciarão a entrevista (que deve durar 20

minutos), um ou dois aluno(a)s colaboradores devem tomar nota das

respostas.

 Os ENTREVISTADORES irão ler para os ENTREVISTADOS as questões

para entrevista abaixo. São perguntas simples, abertas, para conhecer

melhor estes entrevistados.

Questões para Entrevista:

 O que leva você a escolher este supermercado?

 Quantas vezes por semana você vai a este supermercado?

 Quanto você gasta em média por mês cada vez que você vai fazer

compras?

 Você leva alguém para ir ao supermercado com você? Caso sim, essa

pessoa influência na sua decisão do que você compra? Por quê?

 Você comprou algum produto novo ultimamente? Caso sim, como você

ficou sabendo deste produto (alguém falou, viu na tv, viu na revista, etc.)?

 O que você acha de mais importante