Função Do Tecnologo

O caso tratava-se de uma parceria entre O Detran/RS, com uma empresa de televisão cuja programação é direcionada principalmente aos jovens, realizou campanha social sobre segurança no trânsito. Após algumas edições dessa campanha, chegou o momento em que se tornou necessário mensurar de forma adequada o sucesso da iniciativa.

A parceria citada no texto era firmada entre o Grupo VIT, que é o representante da MTV no Rio Grande do Sul, e o Detran/RS, da autarquia executiva de trânsito do Governo do Estado do Rio Grande do Sul, surgem situações que trazem a empresa contratada a necessidade de rever propagandas de tempos anteriores, para que exista a maior aceitação possível por parte da sociedade.

Como podemos perceber o problema apresentado pelo cliente – DETRAN – em relação ao custo despendido na campanha, podemos fundamentar orçamento público como uma lei que, entre outros aspectos, exprime em termos financeiros a alocação dos recursos públicos.

O Orçamento Público, em sentido amplo, é um documento legal (aprovado por lei) contendo a previsão de receitas e a estimativa de despesas a serem realizadas por um Governo em um determinado exercício, geralmente compreendido por um ano. No entanto, para que o orçamento seja elaborado corretamente, ele precisa se basear em estudos e documentos cuidadosamente tratados que irão compor todo o processo de elaboração orçamentária do governo.

“O Orçamento Nacional deve ser equilibrado. As Dívidas Públicas devem ser reduzidas, a arrogância das autoridades deve ser moderada e controlada. Os pagamentos a governos estrangeiros devem ser reduzidos, se a Nação não quiser ir à falência. As pessoas devem novamente aprender a trabalhar, em vez de viver por conta pública.” Marcus Tullius Cícero - Roma, 55 A.C.

O Orçamento Público no Brasil (Orçamento Geral da União) inicia-se com um texto elaborado pelo Poder Executivo e entregue ao Poder Legislativo para discussão, aprovação e conversão em lei. O documento contém a estimativa de arrecadação das receitas federais para o ano seguinte e a autorização para a realização de despesas do Governo. Porém, está atrelado a um forte sistema de planejamento público das ações a realizar no exercício.

A parceria entre as duas empresas já possuía um histórico , os mesmos tinham firmado essa parceria desde 2003,2004,2005 e 2006 respectivamente.

Vitor Faccioni, diretor executivo do Grupo VIT, sabia que não bastaria tentar repetir a mesma fórmula, pois provavelmente não impactaria com a mesma intensidade tal público. Era preciso algo diferente, porém igualmente eficaz no impacto social.

Vitor enfrentava vários problemas ,dentre eles estava o de que verba limitada do cliente, o governo, em virtude de cortes de orçamento feitos pela Assembléia Legislativa, obrigou as campanhas a obter determinado nível de qualidade, atrelada aos custos baixos de produção e veiculação. Desta forma ele tinha nas mãos o desafio de provar que valia a pena trabalhar com a MTV. Além disso, as verbas escassas do governo poderiam migrar para outros projetos se o diretor não conseguisse mostrar, em dados objetivos, que o investimento era importante.

Assim como relatado anteriormente, a Assembleia Legislativa foi a responsável por realizar os cortes de orçamento.

o governo, em virtude de cortes de orçamento feitos pela Assembléia Legislativa, obrigou as campanhas a obter determinado nível de qualidade, atrelada aos custos baixos de produção e veiculação. Vitor tinha nas mãos o desafio de provar que valia a pena trabalhar com a MTV.l

Marketing se baseia em promessas: de valor, de satisfação, de qualidade garantida, enfim, proposições que visam um resultado futuro a partir de suas ações. No entanto, as empresas não mais aceitam apenas as promessas de seus executivos de que tal estratégia trará benefícios de uma forma geral.

É importante entender que o marketing é muito mais do que publicidade ou vendas. Marketing engloba entender as necessidades de um determinado mercado, passar essas necessidades para a produção, e com o produto desenvolvido, vender este produto para o cliente. Além disso, manter uma relação com o cliente é também função do setor de marketing.

A área de marketing é cada vez mais cobrada para mostrar resultados concretos de seus investimentos, e compete com outras áreas da empresa pelas oportunidades de investimento. As atividades de marketing precisam demonstrar o retorno dos investimentos e se diferenciar das outras oportunidades de investimento na empresa. Se o marketing não conseguir comprovar o valor de seu investimento, é provável que comece a ser visto como área de custo e não de investimento.

A importância de se ter um bom plano de marketing para se fixar, crescer e expandir num mercado competitivo como o de hoje é fato, porém saber implementar, executar e mensurar seu plano, campanhas e ações de marketing é tão importante ou até mais. Pois Marketing sem medição é desperdício.

Vimos no texto diversos indicadores analisados por Vitor como forma de mensuração, dentre eles estavam:

Testar o conceito da campanha. Pode-se fazer isso em grupo de discussão, com umas sete a 10 pessoas, mediadas por alguém da área de marketing ou psicologia. Chama-se isso de grupo focal. Uma das vantagens é testar a campanha antes de seu lançamento e, por isso, da necessidade de gasto.

Verificar a propaganda boca a boca positiva, feita pelos telespectadores em locais como salas de bate-papo on-line, depoimentos na mídia ou no site da MTV.

Mensurar o grau de lembrança (recall) da campanha pelo público-alvo, que pode ser feito com uma pesquisa do tipo levantamento (chamada de survey ou enquete), que nesse caso entrevista uma quantidade significativa de pessoas representativa da população-alvo.

Checar o nível de exposição na mídia gratuita, em espaço editorial de outros veículos.