GRAVADORA

SUMÁRIO

1.INTRODUÇÃO 05

2.PERFIL DOS OPONENTES – PASSO 1 06

3.MAPEAR AS HABILIDADES DOS NEGOCIADORES-PASSO 2 07

4. PONTOS PRINCIPAIS A SEREM NEGOCIADO – PASSO 3 08

5.TOMAR CONHECIMENTO DA CULTURA E DO CLIMA

ORGANIZACIONAL ESTABELICIDOS DA GEO GRAVADORA

– PASSO 4 08

6.FEEDBACK DA 1ª REUNIÃO DAS NEGOCIAÇÕES – PASSO 5 09

7.APRESENTAÇÃO DA NEGOCIAÇÃO FINAL DE AMBAS

AS PARTES E SEUS BENEFICIOS – PASSO 6 09

8. CONCLUSÃO

9. BIBLIOGRAFIA

LISTA DE TABELAS

Tabela 1 – Modelo Jung 07

 

1.INTRODUCÃO

Para desenvolvimento deste desafio, foram analisados conceitos nos conteúdos programáticos nas cadeiras de Técnicas de Negociação, Gestão do Conhecimento e Desenvolvimento Pessoal e Profissional e pesquisas diversas. A negociação é um fato diário e inevitável na vida de um todo ser humano. Negociar não significa enfrentar, mas harmonizar uma situação entre duas partes, para que todos os envolvidos possam ter benefícios.

Com isso existe a situação da CEO Gravadora, através de sua pesquisa realizada pretende se instalar em uma cidade média no interior de São Paulo, onde pretende investir em melhorias na região circunvizinha, trazendo o progresso ao local. Já na associação de moradores do local, ao ficarem sabendo da notícia entraram com pedido/manifesto junto a prefeitura, para impedir as novas instalações da Gravadora.

Diante deste contexto, a presente pesquisa busca estudar as melhores estratégias de negociação para aperfeiçoar o entendimento desse desafio.

Conforme o artigodeLuiz Carlos Rodrigues e Jose Vilmar de Oliveira “O processo de negociação, sua Estrutura e Importância no Contexto atual” 3.3.2 O que será negociado ? (13 Fev. 2014) :

“É preciso ter bem definido o que será negociado. Essa definição é que ira delinear como o processo será conduzido. Para evitar que surjam problemas novos ou minimize o aparecimento destes, nasnegociações , deve se relacionar tudo o que será negociado, durante a montagem dos cenários. Quando sabemos o que será negociado devemos definir a importância e os valores do que será negociado. Isso é bom , porque se atribui uma escala ou hierarquia de importância e valor daquilo que estamos negociando”.Página 35.

A responsabilidade de se fazer o melhor atribui-se ao dialogo, debates visando chegar ao melhor entendimento possível entre as partes relacionadas em uma negociação. O instrumento documental visa complementar a atuação de seus representantes contribuindo para o aperfeiçoamento do direito humano junto com o conjunto da sociedade.

2. PERFIL DOS OPONENTES - PASSO 1

2.1. Perfil do Negociador da Associação de Moradores do Bairro

Perfil dos Oponentes – Associação de Moradores do Bairro

Líder: Carlos Henrique

Formação: Administrador

Objetivo: Impedir a construção da Gravadora

Alegação: Perturbação da ordem Pública

Argumentos: Barulho, Segurança e infraestrutura (trânsito).

Informações relevantes: Público conservador e questionador, que preza tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade.

Estímulos a Negociação: Tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.

2.2. Perfil do Negociador - A Gravadora

Negociador: Jorge Andrade

Formação: Estrategista de Negócios/Experiência em negociar em meio a conflitos.

Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro.

Alegação: O progresso é inevitável

Estímulos a Negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos.

Fonte: AZEVEDO, Carlos E.; HENRIQUE, Raquel de O. Desafio Profissional de Técnicas

de Negociação e Comportamento Organizacional . [Online]. Valinhos, 2014, p.

01-12. Disponível em: <www.anhanguera.edu.br/cead>. Acesso em: 17 de fev.

2014.

3. MAPEAR AS HABILIDAES DOS NEGOCIADORES – PASSO 2

Modelo de Jung

O modelo de Jung, desenvolvido pelo psicólogo Carl Jung, descreve a existência de quatro estilos básicos de negociador, proveniente do resultado da combinação de dois dentre quatro impulsos de personalidade conforme demonstrado na tabela abaixo:

Tabela 1 – Modelo Jung

Tipos de Impulso Estilos de Negociação Características

Controle: dominar e governar. RESTRITIVO Não cooperativo, agindo de acordo com seus interesses.

Desconsideração: rebaixar outros. ARDILOSO Cuidadoso; acredita que contato entre negociadores deve ser evitado.

Deferência: deixa outro assumir controle. AMIGÁVEL Simpático; acredita no relacionamento de confiança.

Confiança: inclui outros parceiros criando colaboração CONFRONTADOR Cooperativo e questionador; Busca equidade e acordo global conforme circunstâncias.

Pelo modelo padrão de Jung, o negociador da gravadora tem um perfil confrontador, onde apesar de ter um ponto contrário, sendo favorável a criação da montadora do bairro, é amistoso e colaborativo, explanando os