HISTORICO DA CAIXA

3.1 IDENTIFICAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO

O Grupo CAIXA SEGUROS tem por finalidade principal defender os direitos dos seus Clientes na relação contratual firmada com as empresas que dele fazem parte a CAIXA SEGURADORA, CAIXA CAPITALIZAÇÃO, CAIXA VIDA & PREVIDÊNCIA e a CAIXA CONSÓRCIOS, cabendo-lhe esclarecer os deveres assumidos pela empresa citada e atuar na prevenção e solução de conflitos, garantindo o direito a manifestação do Cliente sobre os produtos e serviços.

Razão Social:CAIXA SEGURADORA S/A

Nome Fantasia: CAIXA SEGUROS

CNPJ: 34.020.354/0001-10

Endereço: SCN Qd 1 Bloco A Ed. Number One - 16º andar - Brasília - DF

Telefone: (61) 2192-2675

Home Page: www.caixaseguros.com.br

Fundada em 22 de maio de 1967, no Rio de Janeiro, a CAIXA SEGUROS já nasceu privada e, até o inicio da década de 90, trabalhava prioritariamente, com quatro apólices: acidentes de trabalho, incêndio, vida e invalidez permanente. Em 1991, ganhou visibilidade ao assumir a administração dos seguros habitacionais da CAIXA. O ano de 2001 marca a entrada da multinacional francesa CNP Assurances para o time de acionistas. A empresa, líder do mercado de seguros de pessoas da França, passa a dividir com a CAIXA – que manteve sua participação acionaria intacta – o controle do Grupo. Atualmente, a seguradora está entre as dez maiores empresas do setor no Brasil.

No final de 2009, a CAIXA SEGUROS ampliou os negócios, ingressando em um mercado que movimenta cifras entorno de R$ 1 bilhão por ano: seguro de eventos. Desde então, oferece apólices desenhadas sob medida para cada cliente, com cobertura para uma serie de imprevistos capazes de comprometer o projeto, como o não comparecimento da atração principal ou o cancelamento do evento.

A seguradora também passou a atuar mais fortemente no mercado de seguros prestamista com o lançamento do “Dívida Zero”. Prático, o produto garante coberturas de morte e invalidez permanente total por acidente, evitando que o cliente deixe dividas de herança para a família. Caso o saldo devedor seja menor que o capital segurado, a empresa repassa toda a diferença aos beneficiários.

Empresa líder do Grupo CAIXA SEGUROS, a seguradora é reconhecida no mercado pela ética, pelo pioneirismo e pela qualidade do portfólio – um dos mais democráticos do Brasil, com produtos competitivos e adequados às necessidades de pessoas de todas as idades e classes sociais.

Outro diferencial importante é o fato de ser uma das únicas a manter o compromisso de zelar pelo bem-estar dos clientes por toda a vida, inclusive na melhor idade, oferecendo a maiores de 61 anos seguros de vida e habitação. Também é uma das poucas a atender públicos carentes de proteção, como famílias de baixa renda, motoboys, portadores de doenças crônicas graves e outros.

As mulheres são outro público bastante valorizado pela empresa, que desenhou uma apólice exclusiva para elas. O seguro de vida feminino da CAIXA prevê uma indenização de 50% da cobertura contratada para as clientes que apresentam diagnósticos de câncer exclusivos das mulheres, como mama, útero e ovário.

O grande diferencial da CAIXA