Habilidades básicas

ETAPA 1

1- As principais habilidades são técnicas humanas e conceituais. Sendo que dentro dessas habilidades podemos definir como:

*Adaptabilidade: adaptação em qualquer ramo;

* Resiliência: saber trabalhar sobre pressão;

* Interatividade: interação e trabalho com sua equipe;

* Polivalência: flexibilidade para trabalhar em qualquer área;

* Ponderação: saber tomar as decisões cabíveis.

2- Empresa: Organização fundada com fins lucrativos integrados por elementos humanos, materiais e técnicos visando a produção ou circulação de bens para o mercado.

Gestor: é aquele que tem o poder de liderança dentro da empresa, gestor é mais intelectual do que operacional.

Empresário: É quem exerce profissionalmente atividade econômica visando o lucro.

3- Uma empresa é considerada sistema aberto por sua interação com a sociedade e o ambiente de modo que ela influência e é influenciada pelo mercado.

4- Missão: É a razão de ser da empresa. Esclarece compromisso e o dever da empresa com a sociedade.

Visão: A meta da empresa ao longo prazo.

Valores: São os princípios que servem como guia para comportamentos, atitudes e decisões dentro da organização.

EMPRESA B.O.N.I.T.A

• Missão: A missão da B.O.N.I.T.A é promover a autoestima e o bem estar físico e mental de nossos clientes, resultando na satisfação de ser um de nossos clientes.

• Visão: Visamos o Crescimento continuo no mercado para obter o amplo reconhecimento se diferenciando pelo seu comprometimento com o cliente.

• Valores: Nossos valores são caracterizados:

- Comprometimento

- Ética

- Respeito

- Excelência e qualidade

- Segurança

- Integridade

-Profissionalismo

ETAPA 2

De acordo com o vídeo: Freire, Alexandre. Decisões rápidas x Decisões apressadas, chegamos a seguinte conclusão: O conhecimento é indispensável para as organizações, visto que deve haver um filtro nas informações obtidas para não absorver informações desnecessárias, pois as informações podem ser o diferencial para a empresa sair na frente da concorrência. Buscar novos conhecimentos para fortalecer e modernizar a empresa fomentando a tomada de decisões na solução de problemas.

Para sair na frente no mercado competitivo uma empresa deve se “municiar” de informações e conhecimentos para ter um diferencial e se lançar à frente na concorrência para obter sucesso e se manter.

Mas é preciso ter cautela para não se tomar decisões apressadas, pois uma decisão precipitada pode acarretar em grandes prejuízos, muitas vezes irreversíveis levando a empresa a falência, antes de se tomar uma decisão de risco é preciso obter conhecimento especifico.

• Forças

A empresa trabalha com marcas conhecida no mundo inteiro.

Conta com profissionais responsáveis e competentes.

• Fraquezas

A empresa não trabalha com produtos nacionais.

A empresa não tem a sua própria marca.

Perda de clientes do salão.

• Oportunidades

O Brasil conta hoje com a terceira colocação no ranking mundial no mercado de beleza.

Os homens preocupados com a aparência e passaram a frequentar os salões de beleza vem crescendo significativamente.

O setor de beleza e cosméticos, é um setor muito competitivo no Brasil.

• Ameaças