História da Panelles Pharmacy

SUMÁRIO

1. Histórico da Farmácia Panvel

2. Ramo de atuação e clientes

3. Missão, Visão e Valores.

4. Porque é uma empresa Empreendedora?

5. Estratégia para buscar novos clientes

6. Se fosse o dono o que faria de diferente?

7. Conclusão

8. Referências

1 - Histórico da Farmácia Panvel

A história da Panvel inicia-se em 1967, quando as duas maiores redes de farmácias do Rio Grande, Panitz e Velgos, se reuniram em uma Joint Venture, fundando uma central de compras e logística para abastecer ambas as redes, bem como os demais clientes da região, a Dimed Distribuidora de Medicamentos Ltda.

Em 1969 a Rede Panitz, detentora do Laboratório Lifar, e a Rede Velgos, detentora do Laboratório Sanitas, se unem para criar o Laboratório Lifar. Em 1973 acionistas das redes Panitz e Velgos se unem para criar a Panvel, que veio a se tornar a maior rede de farmácias da Região Sul e uma das maiores do Brasil. Em 1977 a Panvel decide expandir a área de varejo a partir da constatação em pesquisas que a principal motivação do cliente na escolha de uma farmácia é a proximidade (localização). A rápida evolução da rede estabelece, em dois anos, 44 lojas no estado.

2 – Ramos de atuação e clientes

Ela atua no setor farmacêutico de atacado e varejo, sendo que no varejo é a maior rede de farmácias do sul do país, atua com mais de 300 lojas entre própria e franquias.

Podemos subdividir os clientes da rede nos seguintes seguimentos:

• Saúde – idosos, diabéticos, atletas/ personal, uso continuo, profissionais da saúde e publico em geral.

• Beleza – gestantes, mulheres, jovens, meia idade, idosas e homens.

• Atacadista – outras empresas do mesmo seguimento (agafarma, pague menos), laboratórios e hospitais.

3 – Missão, Visão e Valores.

Missão – “Proporcionar saúde e bem estar às pessoas”

Visão – “Ser a melhor provedora de produtos e serviços de saúde e bem estar nos mercados em que atuamos”

Valores – Trabalho em equipe, excelência em atendimento, Ética, inovação, agilidade e orientação para o resultado.

4 - Porque é uma empresa Empreendedora?

Na década de 60, com a venda de medicamentos, sendo realizado diretamente por laboratórios de São Paulo e Rio de Janeiro. A fusão da Panitz e Velgo se concretizou primeiramente como uma distribuidora de medicamentos – A Dimed – criada para atender as duas redes como central de compras e, ao mesmo tempo operar para terceiros. Antes, os distribuidores representavam um único laboratório, e essa operação transformou o mercado, pois vendiam produtos de todos os laboratórios.

Essa visão empreendedora redefiniu a união das indústrias e a consolidação da rede de compras e distribuição, estabelecendo as novas bases necessárias para unir o varejo.

Hoje a Panvel é a maior rede de farmácias do Sul do Brasil, possui 4,8 mil empregados e mais de 300 lojas no Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná. Com 45 anos de historia a Panvel é líder de mercado, atendendo a aproximadamente 27 milhões de cliente ao ano.

Foi à primeira rede de farmácias do país a comercializar a maior linha de produtos de marca própria, sendo mais de 500 itens agrupados e 15 submarcas e mais de 8 milhões de unidades vendidas ao ano, que é um dos pontos fortes.

Em 1994 o Alô Panvel inicia seu funcionamento

Em 1998 o grupo inaugura sua Loja Virtual (www.panvel.com)

Em 2006 ocorre o lançamento da linha Vert

Em 2008 é inaugurada a Panvel Bem-Estar – 1ª farmácia especializada em diabéticos, ortopédico e fitness

Em 2009 a Loja Virtual passa a atender consumidores de todo o país

Suas linhas de produtos de marca própria são:

• Linha Vert

• Linha Secret

• Linha Erva doce

• Linha For men

• Linha Make Up

• Linha Faces

• Linha Baby Clube

• Linha de Higiene pessoal

• Linhas Proteção Solar

• Linha de Primeiro Socorros

• Linha Capilar e de acessórios

A Panvel baseia sua atuação em valores como ética, empreendedorismo, vocação