Há sistemas de incentivos na organização?

Questionário

1. Há sistemas de incentivos na organização? Se afirmativo, qual?

Sim. Primeiramente na própria remuneração do colaborador atingindo a meta mensal estipulada pela empresa, o funcionário tem o seu salário “turbinado”, ou seja, uma porcentagem que varia de 15 a 30% do seu salário base dependendo do seu resultado obtido. Outro incentivo predominante são os sorteios por departamento que são feitos diariamente se a meta do setor for alcançada: por exemplo, o setor de vestuário bateu a meta ai é sorteado uma peça para 2 colaboradores da loja independente de ser ou não do setor.

2. A empresa trabalha com sistemas de metas? Quais são eles?

Sim. Em toda loja Pernambucanas possui um quadro de resultados que são preenchidos por departamento com suas respectivas cotas diárias e com resultados alcançados do dia anterior fazendo com que os colaboradores fiquem por dentro das vendas da loja. Esse procedimento é realizado com sua equipe através de reuniões operacionais.

3. Há processos de rotina no desempenho das funções? Se afirmativo, quais?

Sim. Cada colaborador tem suas funções que devem ser realizadas diariamente para que haja equilíbrio entre a equipe gerando assim resultados positivos, maior variável para os colaboradores.

4. Existem prazos para execução das tarefas? Qual critério utilizado para essa medição?

Sim. As metas procuram ser batidas diariamente, porém o caso de não cumprimento das mesmas o gestor procura de alguma forma tentar motivar e incentivar a equipe afirmando que somos capazes e seremos recompensados por isso no final do mês com o lucro a mais no salário.

5. Como é definido o organograma da empresa?

È feita uma escala de colaboradores definidos através de funções para cada horário por exemplo: caixa, atendimento, operacional e tesouraria, etc.

CA- caixa OP- Operacional

TS- Tesouraria AT- Atendimento

6. Existe um código de conduta? Se afirmativo como ele foi elaborado?

Integridade, respeito as pessoas, foco no cliente, confiança, trabalho em equipe, reconhecimento, agilidade, inovação, sustentabilidade e alta performance. Foi elaborado pela Composição do Comitê de Ética, diretoria executiva.

7. Há processos padronizados? Se afirmativo, quais?

Não. Difundida com a habilidade individual.

8. Qual a visão da empresa sobre os funcionários individualmente?

Agir sempre prezando o profissionalismo, a integridade e a transparência, não convivendo com atos que contrariem os princípios dados a organização promovendo um bom ambiente de trabalho.

9. Qual a visão da empresa sobre os funcionários em grupo?

*Trabalho em equipe

*Abertura para atendimento das