LOREAL

L´Oréal

A empresa francesa possui extenso portifólio permitindo-na operar em

diferentes nichos de mercado. Possui marcas mais acessíveis ou de massa como

Garnier e Maybelline assim como marcas de alto valor como: Biotherm, Helena

Rubinstein, e Lancôme Paris, que juntamente com Chanel, Estée Lauder e

L´Occitane não representam ameaça à Natura por destinarem-se a outro público.

A estratégia é diferente dos outros competidores globais como Avon e

Nívea, que possuem fortes nomes no mercado. Fiel à segmentação de produtos

que opera, a empresa é uma das mais eficientes na segmentação e diferenciação

80 dos produtos de acordo com as características do mercado ou nicho que pretende

operar. Devido ao seu potencial, mais do que sua atual presença no Brasil, pode

ser considerada um perigoso competidor, tendo forças para alterar o atual cenário

de cosméticos, principalmente no segmento de fragrâncias, maquiagem e

tratamento de pele, que são os mais importantes para Natura. Um dos indicativos

de que a empresa acredita no potencial do mercado brasileiro é a presença de duas

fábricas – uma no Rio de Janeiro e outra em São Paulo. investimentos de R$24 milhões para o lançamento da sua linha de maquiagem

Nívea Beauté, já vendida na época na Europa. Em 2003 concluiu a construção de

sua primeira fabrica no Brasil, com investimentos de R$55 milhões e capacidade

de produção de 10.000 toneladas ao ano.

A empresa é uma das maiores companhias de cosméticos e indústria de

higiene pessoal, que utiliza o setor de varejo como canal de distribuição de seus

produtos. Os preços praticados são próximos dos competidores no segmento de

varejo e da Avon.

Como base para inovação de produtos, a empresa também investe em

pesquisa e desenvolvimento. A Nívea atualmente possui uma linha de produtos

mais extensa do que a apresentada no tabela 9 para 2003, entrando também no

segmento de banho. Assim como a Natura, a empresa apresenta uma boa parcela

das vendas oriundas de novos produtos, apresentando similaridade com as

estratégias da Natura.

L´Oréal

A empresa francesa possui extenso portifólio permitindo-na operar em

diferentes nichos de mercado. Possui marcas mais acessíveis ou de massa como

Garnier e Maybelline assim como marcas de alto valor como: Biotherm, Helena

Rubinstein, e Lancôme Paris, que juntamente com Chanel, Estée Lauder e

L´Occitane não representam ameaça à Natura por destinarem-se a outro público.

A estratégia é diferente dos outros competidores globais como Avon e

Nívea, que possuem fortes nomes no mercado. Fiel à segmentação de produtos

que opera, a empresa é uma das mais eficientes na segmentação e diferenciação

80 dos produtos de acordo com as características do mercado ou nicho que pretende