Liderança

Informações sobre liderança

1. INTRODUÇÃO

O melhor de todos os líderes é aquele que ajuda seus seguidores para que eles não

precisem mais dele.

Lao Tsé

Frederick Winslow Taylor concebia que o perfil ideal dos operários envolvia músculos,

saúde e competência para realizar suas tarefas. Como recompensa, pela realização

de suas tarefas, os operários deveriam ser pagos com bons salários e, principalmente,

deveriam “deixar seu eu pessoal do lado de fora da empresa”, ou seja, não expressar

qualquer aspecto de sua subjetividade ou interioridade. Como forma de controle, a

comunicação zero era imposta aos operários, e era proibido qualquer diálogo com

seus pares ou superiores. O processo profundamente mecânico é apresentado por

Gareth Morgan (1996), na obra Imagens da Organização, que demonstra essa

mecanização ao definir as organizações vistas metaforicamente como máquinas,

empresas racionais, projetadas e estruturadas para atingir determinados fins.

Atividades, comportamentos e atitudes seguem um padrão predeterminado e cabe ao

homem adaptar-se a ele. A organização mecânica estabelece que a força de trabalho

seja dedicada e submissa para garantir a eficácia do processo e o operário é visto

como uma extensão da máquina, útil para atingimento de metas e da manutenção do

ambiente esperado.

Como gerir os operários neste processo? Que competências eram necessárias para

essa gestão? Bons tempos, diriam alguns, bastava “mandar” e, apoiando-se na frase

“manda quem pode, obedece quem tem juízo”, esperar que o operário demonstrasse

bom senso, acatando as regras estabelecidas. Afinal, sabe-se que muitos profissionais

e empresas sentem-se pouco estimulados a se adaptar às mudanças que viabilizam

novos ambientes de negócios, cultura organizacional e relações humanas mais

flexíveis.

A administração revela-se, no contexto atual, como uma das áreas do conhecimento

humano mais carregadas de complexidades e de desafios. Desafios que afetam

principalmente as competências do líder, que necessita mobilizar os outros para que

lutem por anseios compartilhados (KOUZES e POSNER 1997: 149).

Este texto tem por objetivo tratar do tema Liderança e apresentar as habilidades

necessárias para liderar em tempos de mudanças. Serão apresentadas definições de

liderança, tipos de liderança e as bases do poder individual. Além disso, serão

contempladas as características e habilidades necessárias a liderança e a relação

entre administração e liderança. Também serão tecidos comentários sobre as

diferenças entre liderança e gestão e sobre os líderes no Brasil.

2. LIDERANÇA: DEFINIÇÕES, TIPOLOGIAS E BASES DO

PODER INDIVIDUAL

Na concepção de Diniz (2005), liderar envolve competências que viabilizam a

inspiração, a motivação e as ações e atitudes de outras pessoas para alcance e

superação de metas. Kouzes e Posner (1997: 33) definem liderança como “a arte de

mobilizar os outros para que estes queiram lutar por aspirações compartilhadas”. Essa

definição, entre tantas outras, demonstra as práticas de liderança necessárias ao novo

cenário ou contexto que, para Alvin Toffler (1998), determina como gerir uma

instituição e, consequentemente, pessoas.

Alvin Toffler (1998) compreende a história da civilização em três ondas de

transformação: a primeira compreende o período agrícola; a segunda, o período

industrial e, a terceira, o período da revolução da informação. Constata-se que a

terceira onda apresenta um contexto fundamentado na informação e no conhecimento

e sua força revoluciona os modelos de pessoas, organizações e de práticas de gestão.

Por ser extremamente volátil, o conhecimento impede que pessoas e organizações

permaneçam na “zona de conforto” ou estabeleçam rotinas. Esse cenário fomenta a

necessidade de repensar as responsabilidades de um líder ou gestor que responda às

imposições do mundo capitalista e que também corresponda aos desejos mais fortes

nas pessoas em tempos crise e dificuldades: planejamento, compreensão, controle e

compaixão (SUTTON, 2009:32).

O interesse do ser humano pela natureza da liderança é antigo e as primeiras

pesquisas tinham interesse em definir as características que um líder possui. O

objetivo era comparar as características entre líderes e não-líderes, assim como o que

diferenciava um líder de sucesso de um malsucedido. Para o desenvolvimento dessa

pesquisa, os investigadores se utilizavam de diversas variáveis: desde fatores da

personalidade a características físicas (SOTO, 2002). São tantas pesquisas e teorias