McDonald's

Quem Somos: McDonald’s Brasil

Líder no segmento de serviços rápidos de alimentação, o McDonald’s se destaca pela qualidade dos produtos e do atendimento.

O McDonald’s é a maior e mais conhecida empresa de serviços rápido de alimentação do mundo. Presente em 199 países, a rede possui mais de 33 mil restaurantes onde trabalham 1,7 milhões de funcionários que alimentam diariamente mais de 64 milhões de clientes.

No Brasil, a rede é operada desde 2007 pelos Arcos Dourados, máster franqueado da marca McDonald’s em toda a América Latina. O primeiro restaurante do Brasil foi inaugurada em 1979, em Copacabana, Rio de Janeiro.

Arcos Dourados

A Arcos Dourados é a maior franquia McDonald’s do mundo, tanto em vendas totais do sistema como em numero de restaurantes. A Companhia é a maior rede de serviços rápido de alimentação da América Latina e Caribe, com direitos exclusivos de possuir, operar e conceder franquias de restaurantes McDonald’s em 20 países e territórios, incluindo Argentina, Aruba, Brasil, Chile, Colômbia, Costa Rica, Curaçao, Equador, Guiana Francesa, Guadalupe, Martinica, México, Panamá, Peru, Porto Rico, St. Croix, St. Thomas, Trinidad &Tobago, Uruguai e Venezuela. Diretamente ou por meio de franquias, a Companhia opera mais de 1.840 restaurantes da marca McDonald’s na região, com mais de 90.00 funcionários, atendendo cerca de 4,3 milhões de clientes todos os dias.

Reconhecida como uma das melhores empresas para se trabalhar, a Arco Dourado está listada na Bolsa de Valores de Nova York (NYSE: ARCO).

Missão, Visão e Valores.

Missão: Servir comida de qualidade, proporcionando sempre uma experiência extraordinária.

Visão: Duplicar o valor da companhia, ampliando a liderança em cada um dos mercados.

Valores:

• Oferecemos Qualidade, Serviço & Limpeza aos nossos Clientes.

• Incentivamos o Espírito Empreendedor.

• Temos um forte compromisso com a nossa Gente.

• Maximizamos a Rentabilidade das nossas operações.

• Operamos um negócio em um ambiente Ético e Responsável.

• Contribuímos com o desenvolvimento das Comunidades nas quais atuamos.

Números

O McDonald’s é líder no segmento de alimentação fora de casa e conta com quase 700 restaurantes e 75 McCafé no Brasil.

• R$3,45 bilhões – Faturamento no Brasil em 2009;

• 4.8% - crescimento da rede em comparação a 2008;

• 1,7 milhão – números de clientes atendidos diariamente na rede;

• 8° - posição do McDonald’s Brasil em vendas no ranking de países da corporação;

• 50 mil – funcionários no Brasil;

• 1,7 milhão – funcionários em todo o mundo;

• 119 – países onde está presente;

• 33 mil – restaurantes em todo o mundo;

• R$ 249 milhões – valor de impostos arrecadados e contribuições sociais.

Curiosidades do McDonald’s Brasil

• O Big Mac Foi criado em 1967 por Jim Dellingatti, franqueado de Pittsburgh,