Metodos

Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro

Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro

Avaliação à Distância - AD1

Período - 2014/2º

Disciplina: Estruturas e Processos Organizacionais

Coordenadora: Profª. Francisca Fábia Gomes Fontes, MSc

Aluno (a): Mayara Lopes e Silva

Pólo: São Fidelis

ATENÇÃO:

A AD1 deve ser respondida e enviada pela própria plataforma.

Para facilitar a resolução e o envio da AD1 para correção foram criados os 2 links que se encontram logo abaixo da Aula 1 na plataforma. No primeiro você vai responder a AD1 e salvar em um arquivo (DOC ou PDF) em seu computador. No segundo você vai enviar esse arquivo para a correção da AD1 pelo tutor presencial de seu pólo.

Data final para o envio: 24/08/2014 (domingo) até às 23:55h.

Boa prova!

1ª Questão: (4,0 pontos)

Realize uma pesquisa em livros ou na Internet e responda:

a) O que é a organização formal em uma empresa?

A organização formal, também conhecida como estrutura organizacional propriamente dita, é aquela que estabelece formalmente a hierarquia dos cargos, os canais de comunicação, bem como os comandos e as coordenações necessárias aos trabalhos que deverão ser realizados pelos integrantes de cada cargo. Defie ainda os controles, as áreas de decisão (com a defiição das respectivas responsabilidades e autoridades).

É a organização ofiialmente adotada pela empresa, regulamentada por meio de documentos ,manuais, regimento interno, estatutos sociais, organogramas, guia de atribuições etc.

b) Quais são os principais elementos definidos pela organização formal?

Os principais elementos defiidos pela organização formal são:

• os órgãos, como departamentos, divisões, seções, setores etc.;

• os cargos de diretor, gerente, supervisor, funcionário, operário etc.;

• a hierarquia de autoridade, com autoridade e responsabilidades previamente defiidas;

• os objetivos e os planos defiidos para alcançá-los adequadamente;

• a tecnologia, que constitui o modo de realizar o trabalho dentro da organização.

c) O que é a organização informal em uma empresa?

A organização informal, diferentemente da formal, não é planejada e surge da interação social dos membros de uma empresa. Ela desenvolve-se naturalmente quando os indivíduos se reúnem com o objetivo de atender a suas necessidades. Está presente em todos os níveis nas empresas.

Nesse tipo de organização, a liderança é muito mais centrada nas qualidades pessoais dos indivíduos do que em sua posição (status) dentro das instituições.

d) Quais são as principais origens da organização informal?

– os interesses comuns a certo número de pessoas que, por meio deles, passam a se sintonizar mais intimamente;

– a interação social dos indivíduos provocada pela própria organização formal;

– a fltuação de pessoal dentro da empresa, uma vez que as pessoas podem ser deslocadas de função, setor etc. Isso acaba por provocar a alteração dos grupos sociais informais;

– os períodos de lazer que permitem uma intensa interação entre as pessoas, possibilitando um estabelecimento e fortalecimento de vínculos sociais entre elas (cafezinho, lanches, almoços, happy-hours, festas e celebrações).

2ª Questão: (1,0 ponto)

O resultado do trabalho de definição da estrutura organizacional é uma representação gráfica ou desenho conhecido como organograma.

O que é representado em um organograma desenhado pela empresa?

– os órgãos componentes da empresa (diretorias, assessorias, gerências, superintendências, departamentos, divisões, seções, serviços, setores etc.);

– as funções desenvolvidas pelos órgãos (produção, marketing, fianças, materiais, recursos humanos etc.);

– as relações de interdependência entre os órgãos, isto é, a relação superior-subordinado, o que deixa implícitos os procedimentos relativos à delegação de autoridade e responsabilidade.

3ª Questão: (2,0 pontos)

Considerando os tipos de departamentalização e as suas vantagens, estudados na aula 2, complete as seguintes afirmativas:

a) A departamentalização