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Desafio Profissional

Enviado por danielrds18, nov. 2014 | 4 Páginas (906 Palavras) | 11 Consultas |

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Universidade Anhanguera – UNIDERP

Centro de Educação a Distância

Curso Superior Tecnologia em Gestão Comercial

Disciplina: Projeto Interdisciplinar Aplicado ao Curso Superior de Tecnologia em Gestão Comercial_II (PROINTER_II)

Autores: Profº Carlos Eduardo de Azevedo

Profº Raquel de Oliveira Henrique

Turma: Segunda Feira

Tutor Presencial: Lilian Souza

Aluno: Daniel Rodrigues Amaro R.A: 9904011345

Aluno: Gabriel Machado Lira R.A: 8944159693

Aluno: Guilherme Rodrigo Brito Vidal R.A: 8737961994

OSASCO

2014

SUMARIO

1 – Apresentação......................................................................................3

2 – A Empresa...........................................................................................4

3 – Ensaio Acadêmico..............................................................................5

4 – Considerações Finais.........................................................................9

5 – Referências Bibliográficas.................................................................10

INTRODUÇÂO

PASSO 01

O que pode ser utilizado na INOXEL?

Uma dos métodos que poderiam ser implantados na INOXEL seria o Modelo de Excelência de Gestão. Para compreender melhor o que é um Modelo de Gestão vamos entender a origem das palavras utilizadas na expressão, Modelo tem sua origem no latim Modulus que significa molde, forma, o termo já foi utilizado em diversas áreas, porem sempre seguindo o

mesmo conceito de algo que deve ser seguido. Gerir é organizar os recursos financeiros, materiais e humanos de uma instituição através de técnicas adequadas. Então podemos dizer que Modelo de Gestão é o gerir através de um exemplo já existente realizando apenas as modificações necessárias para a necessidade de cada organização.

Uma boa gestão vem cada vez mais se tornando um fator de sucesso para as organizações, já que a grande maioria delas além de visarem os lucros busca uma forma cada vez mais eficiente de redução de custos, caso os objetivos não sejam alcançados os responsáveis pela gestão é que serão cobrados, por isso é fundamental que os gestores consigam manter as informações das diversas áreas da empresa integradas evitando

assim a necessidade de uma gestão por improvisos.

A gestão deve ser feita de forma que o administrador, através dos recursos que forem disponibilizados, faça com que a empresa alcance seus objetivos e atenda as necessidades de seus clientes internos e externos.

O principal modelo de referência hoje no Brasil é o Modelo de Excelência da Gestão®, da Fundação Nacional da Qualidade, que se baseia em um conjunto de fundamentos da excelência que expressam conceitos atuais que se traduzem em práticas encontradas em organizações de elevado desempenho alguns exemplos de fundamentos de excelência são:

• Pensamento sistêmico

• Aprendizado organizacional

• Cultura de inovação

• Liderança e constância de propósitos

• Orientação por processos e informações

• Visão de futuro

• Geração de valor

• Valorização das pessoas

• Conhecimento sobre o cliente e o mercado

• Desenvolvimento

de parcerias

• Responsabilidade social

Esses fundamentos da excelência, quando aplicados, trazem melhorias para os processos e produtos, redução de custos e aumento da produtividade para a organização, tornando assim mais competitiva.

No Modelo de Excelência da Gestão®, os fundamentos são expressos em características organizadas em oito Critérios de forma sistêmica, evidenciando o seu caráter interdependente e complementar, visando à geração de resultados.

O funcionamento do Modelo de Excelência da Gestão® é explicado pelo conceito do PDCL. O Modelo pode ser entendido segundo esta lógica: o direcionamento da organização, dado pela Liderança, ouvindo os clientes e a sociedade, é definido por meio das Estratégias e Planos; a sua implementação é realizada por meio das Pessoas, utilizando-se dos Processos existentes na organização; e todo esse ciclo, ao ser executado, deverá conduzir a Resultados, que devem ser analisados e entendidos, gerando Informações e Conhecimento para serem utilizados no processo de tomada de decisão, gerando um novo ciclo de gestão.

Que critérios podem ser trabalhados na INOXEL?

A INOXEL irá trabalhar com o MEG, pois, é uma ferramenta independente e seu foco será em torno do pensamento sistêmico, inovação, qualidade e terá que direcionar suas atividades por orientação dos processos onde o foco será buscar a eficiência e eficácia nos conjuntos de atividades que formam a cadeia de agregação de valor para os clientes e demais partes interessadas.

Considerando as ferramentas de gestão mais utilizados pelas organizações líderes de mercado, quais ferramentas a consultoria indicaria à

INOXEL?

O “MEG”, pois permite que vários elementos de uma organização possam ser implementados e avaliados em conjunto de forma interdependente e complementar. A seguir um comparativo dos faturamentos de empresas que adotam o MEG, pesquisa feita pelo “Serasa Experian”.

A pesquisa foi realizada a partir dos demonstrativos financeiros de 245 organizações que utilizam o MEG, comparando-as com a média dos resultados econômico-financeiros das empresas dos mesmos setores de atuação. O estudo acompanhou a evolução dessas organizações entre os anos de 2000 e 2012.

Em relação à evolução no faturamento, as empresas usuárias do Modelo tiveram um avanço de 114,3%, enquanto as outras companhias do mesmo setor cresceram 96,8%.

Outro indicador positivo revelado pelas empresas que adotam o MEG diz respeito ao quesito investimento: a pesquisa mostra que as organizações do setor de serviço investem 14,1% do seu faturamento. As empresas do mesmo setor aplicam 11,9%. No setor de indústria, a média de investimento é de 12,4% para as empresas que adotam e 7,4% das empresas que não adotam o Modelo.

Já o porcentual da Margem Obtida (lucro da empresa, desconsiderando juros, impostos, depreciação e amortização) sobre o faturamento líquido das indústrias usuárias do MEG foi de 23% enquanto que o das outras do mesmo setor foi de 12,5%.

Do setor de serviço, as organizações que adotam o MEG tiveram retorno de 19,7% no seu faturamento. As empresas do setor, um pouco menos, 17,1%.

As empresas do Comércio também tiveram Margem Ebitda superior: 5,2% para as que adotam o Modelo e 4,3% as que não utilizam a metodologia.

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(2014, 11). Desafio Profissional. TrabalhosFeitos.com. Retirado 11, 2014, de http://www.trabalhosfeitos.com/ensaios/Desafio-Profissional/62386795.html

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