Projeto Pet Shop
Artigo: Projeto Pet Shop. Pesquise 862.000+ trabalhos acadêmicosPor: debjoice • 8/4/2014 • 1.168 Palavras (5 Páginas) • 539 Visualizações
1 – IDENTIFICAÇÃO DA ENTIDADE
SEDE/ESCRITÓRIO
CNPJ: 01.142.962/0001-48
Endereço:
Avenida Brasil, 980 – Jardim Paulista
São José dos Campos – SP
Telefone: (12) 3922-2100
E-mail:atendimento@miaupetshop.com.br
REPRESENTANTE LEGAL
Nome:
TÉCNICO RESPONSÁVEL PELO PROJETO
Nome:
2 – APRESENTAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO
A visão da empresa é ser reconhecida como referencial na prestação de serviços ecarinho e cuidados com animais domésticos no bairro
O Pet Shop MI-AU foi inaugurada há três anos, atua no ramo de serviços especializados para animais na região, com excelência no atendimento e serviços diferenciados.
Possuímos um centro de estética, com profissionais competentes, que cuidam com carinho dos animais, são treinados para banhos terapêuticos, sendo monitorados através de câmera, durante o horário de atendimento, gatos com horários individuais.
Nossa missão é oferecer qualidade de vida e prevenir qualquer tipo de doença. Isso é possível graças a um esquema de vacinação personalizado e o acompanhamento dos animais da infância à velhice, orientando seus familiares sobre aspectos relacionados à genética, nutrição, higiene e comportamento.
Como visão, nossa organização quer ser a melhor, maior e mais completa empresa atua no ramo, investimos muito em tecnologia e inovamos em serviços para assim atingirmos o sucesso e o reconhecimento.
O nosso maior compromisso é com o animal, mas somos solidários com seus responsáveis, sempre lhes explicando os procedimentos a serem realizados, expectativas e possibilidades, para que escolham o melhor caminho a seguir.
Não estamos neste ramo por acaso.Gostamos e temos nossos próprios animais.
Isso ajuda a compreender as dificuldades, problemas e sentimentos que envolvem a relação com este membro de nossas famílias. Cuidamos dos nossos pacientes como se eles realmente fossem nossos.
Nosso Pet Shop visa proporcionar serviços na assistência à saúde e bem estar animal, com o objetivo de garantir aos proprietários credibilidade, segurança e excelência no atendimento.
3 – JUSTIFICATIVA
Temos o intuito de trazer para perto das casas de cada consumidor um pet shop com excelentes produtos e serviços, como o mercado de Pet vem crescendo a cada dia teremos grandes chances de sucesso.
O pet shop MI-AU, está trazendo várias novidades e produtos com preços acessíveis, afim de que todas as classes sociais, adquirem o hábito de alimentar seus cães e gatos com rações proporcionando melhor qualidade de vida e saúde aos seus animais.
Motivos impulsionam o crescimento do segmento de pet shop e banho e tosa
Crescimento da população de animais
Mudança da relação das pessoas com cães e gatos
Crescimento da variedade de serviços
Crescimento do poder aquisitivo do brasileiro
Grande índice de clientes insatisfeitos
Desta forma, a Pet Shop MI-AU tem oferecido ao seus consumidores diversos serviços diferenciados, tais como: Banho e Tosa Delivery, Entrega de produtos a domícilio, auxílio na alimentação dos animais e orientações veterinárias.
4 – OBJETIVO GERAL
Proporcionar excelente atendimento para os consumidores e oferencendo ao animais melhor qualidade de vida através de nossos excelente produtos e serviços.
4.1 – OBJETIVOS ESPECÍFICOS
- Atender os clientes com simpatia, oferecendo excelente estrutura e serviços, além de conquistar a satisfação e fidelização dos donos dos animais.
Manter um relacionamento afetuoso com os animais, mostrar que a empresa está em busca de oferecer aos animais vida saudável.
- Incentivar e criar projetos e palestras de orientações sobre cuidados para animais portadores de doenças.
- Profissionalização e colocação de excelentes veterinários dentro da pet shop para oferecer consultas.
5 – ABRANGÊNCIA GEOGRÁFICA
Situado na zonal Central de São José dos Campos, próximo as principais avenidas, como JK, Av. São José e shopping center vale..
5.1 Descrição da estrutura física
O imóvel possui uma área útil/construída de 200 m², sendo uma construçãotérrea a ser utilizada para fins comerciais/industriais, possui espaço reservado paraestacionamento com 03 vagas.
5.2. PESQUISA DE MERCADO
• O Brasil possui a terceira maior população de cães do mundo.
• 63 a 64% das famílias classe A, B e C tem animais de estimação.
• Setor PET apresenta um crescimento médio de 17% ao ano.
• A existência de alguns produtos e serviços como estacionamentos, serviço de delivery e horário de funcionamento, são considerados essenciaisdevido à localização.
6 – PRODUTOS E PARCERIAS ESTRATÉGICAS
O Pet Shop pretende fazer parceria com a comunidade local, visando auxiliar na educação, concientização
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