Relatorio Parcial Do Prointer

2.8. Oportunidades e ameaças

(Análise Externa: Micro e Macro-Ambiental). Não conseguir atender a demandaObter maior controle da agenda de clientesCobrir o preço da concorrênciaPossibilidades de prejuízos

2.9. Principais e Maiores consumidores do produto

(Análise Externa/Macro-Ambiental).Pessoas físicas, órgãos públicos, seguradoras e locadoras de veículos.

III.Aspectos de viabilidade

Aqui, o grupo deve elaborar um texto, de forma original, que contemple os aspectos deviabilidade para a implantação do novo negócio.Para tanto, o grupo deve abordar 4 aspectos:

a) Viabilidade mercadológica:

- Produto: serviço no ramo automotivo relacionado a alinhamento, balanceamento,lava jato, manutenções e troca de óleo.- Mercado-alvo: atendimento a pessoas físicas e jurídicas dentro do controle dedemanda- Tamanho do mercado-alvo: atender a todas as classes sociais- Situação de oferta e demanda: após pesquisa pode-se concluir um mercado emexpansão onde ha muitos usuários que necessitam de um serviço automotivo diferenciado esobressair sobre a concorrência.- Concorrência: não subjulgar os concorrentes, usar de qualidade e compromisso paraconquistar o espaço e sempre estar atento às ofertas externas.- Práticas de marketing: sempre estar atento aos concorrentes, atualizar pesquisas demercado e produtos, valorizar o quadro de colaboradores no aspecto físico e psicológico,serviço de atendimento ao cliente e sua satisfação.

b) Viabilidade técnica:

- Tecnologia: utilização de informatização e equipamentos automotivos de ultimageração- Fonte de tecnologia: Os produtos adquiridos para manutenção de veículos provem deorigem (japonesa) e os voltados para higienização (lava jato) provem de origem nacional. No

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entanto os equipamentos importados foram adquiridos por revendedores no territórionacional.- Matérias-primas: óleos, pneus, pastilhas de freio, amortecedores, escapamentos,lubrificantes, sabão e silicone.- Infraestrutura e instalações: Galpão de 800m² constituído de área para recepção dosautomóveis, sala de estar, sala administrativa, 3 sanitários (feminino, masculino, deficientes),área para alinhamento, manutenção, depósito e lava jato. A estrutura foi projetada paraacessibilidade de pessoas com deficiência física.- Localização: instalação feita na avenida central da cidade, com fácil acesso arodovias e perímetro urbano.- Habilidades: o técnico responsável foi qualificado em escolas profissionalizantesvoltadas ao ramo automotivo, participa de seminários de formação mecânica, tem fácilcomunição com os clientes, exerce liderança na equipe de funcionários e tem ocomprometimento de qualidade e respeito ao cliente.- Custos: após levantamento sobre os gastos primários foi investido um montante de80 mil reais relacionados à compra de equipamentos automotivos novos, com boa procedênciae materiais para o uso de manutenção e conservação dos automóveis.

c) Viabilidade administrativa e organizacional:

- Habilidades, competências, capacidades, valores e motivações dos principaisfuncionários e da administração frente aos requisitos do projeto.Tiago – Gerente Administrativo – Formado em Administração, conhecedor