Relatório De Estágio

1. PERFIL DA EMPRESA

Em 1998, a Telefutura foi fundada, empresa de Business Process Outsourcing – Terceirização de Processos e Negócios, com foco em operações críticas e complexas. E em 2001, a Votorantim Novos Negócios tornou-se acionista da Telefutura. Já em 2002, a VNN também adquiriu 100% das ações da Optglobe, que já encontrava-se instalada no Brasil, com dois Data Centers, classe 5, no Rio de Janeiro.

A Optglobe, em 2005, torna-se TIVIT e passa a competir com os maiores fornecedores de serviços de TI do país. Assim, a VNN une TIVIT e Telefutura, sob a própria marca TIVIT e cria a união da primeira empresa brasileira de serviços integrados de TI e BPO.

O primeiro site foi criado em São José dos Campos, sendo o site foco de estudo, com o investimento de R$ 24 milhões, com operações nas duas áreas de serviços oferecidos.

No ano de 2008, foi inaugurado o site dos Estados Unidos, com o intuito de conquistar contratos de terceirização de sistema de infraestrutura de TI. No ano seguinte, a TIVIT abre seu capital – IPO – na BM&BOVESPA e, logo em seguida, inaugura o site na França.

A Apax Partner, um dos maiores grupos de investimento do mundo, compra 54,25% da TIVIT em 2010 e este passar a ter controle acionário e de estratégia de crescimento do negócio no Brasil.

Atualmente, a empresa possui um quadro efetivo de aproximadamente 26.000 funcionários, todos registrados conforme a Consolidação das Leis Trabalhistas, sendo a principal norma legislativa brasileira referente ao direito do trabalhador e ao direito processual do trabalho.

É uma empresa de direito privado, ou seja, não tem participação do governo em seu capital social, com autonomia administrativa e financeira.