Relatório De Estágio Em Administração

UNIVERSIDADE DE SANTO AMARO

UNISA DIGITAL

A ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS

Monise Andrioli Bitencourt - RA: 2718715

Polo Mogi-Guaçu/SP

2013

UNIVERSIDADE DE SANTO AMARO

UNISA DIGITAL

A ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS

Relatório Final apresentado por

Monise Andrioli Bitencourt – RA 2718715

Módulo X, Curso de Administração

como requisito para o

Estágio Curricular Supervisionado I.

Área de Concentração: Administração de Recursos Humanos

Líder de Estágio: Profª. Sandra V. Sequeira

Pólo Mogi-Guaçu/SP

2013

SUMÁRIO

1. Introdução...........................................................................................................................04

2. Caracterização da Empresa...............................................................................................04

2.1 - Apresentação..................................................................................................................04

2.2 - Produtos..........................................................................................................................04

2.3 - Clientes............................................................................................................................05

2.4 - Definição, objetivos e justificativa da área do estágio.................................................05

2.5 - Organograma..................................................................................................................06

3. Atividades desenvolvidas....................................................................................................06

3.1 – Recrutamento e seleção de pessoal...............................................................................06

3.2 – Treinamento de funcionários........................................................................................07

3.3 – Folha de pagamento...................................................................................................... 07

3.4 – Atendimento ao cliente..................................................................................................08

4. Conclusões finais.................................................................................................................08

1. Introdução

Este relatório tem como objetivo descrever as atividades de estágio acadêmico, supervisionado do curso de Administração da Universidade de Santo Amaro – Unisa Digital, realizado na empresa Confecção e Transporte Aliança LTDA.-ME. As atividades têm com meta o aperfeiçoamento dos conhecimentos teóricos adquiridos em sala de aula, visando preparar profissionais habilitados para o mercado de trabalho.

As atividades foram realizadas no período de 18/02/2013 à 22/03/2013 com a carga horária de 30 horas semanais, em um total de 150 horas cumpridas.

A supervisão do estágio ficou a cargo da proprietária da empresa Fabiana Alves de Oliveira, a qual também se encarregou em transmitir as atividades a serem executadas no estágio.

2. Caracterização da Empresa

2.1 - Apresentação

A Empresa Confecção e Transporte Aliança Ltda-Me, é uma micro empresa, está localizada à Rua Afonso Pereira Ulbricht, n° 404, Vila Izaura, Itapira/SP, tendo o início de suas atividades em 02 de outubro de 2007.

A empresa surgiu da idéia de duas amigas que trabalhavam em uma grande confecção de abrir seu próprio negócio. Nesse período a empresa conquistou clientes com grandes nomes no mercado brasileiro. Com o crescimento da empresa, o aumento dos pedidos de clientes, e pouco espaço físico para armazenar seus materiais, a empresa recorreu a Prefeitura Municipal de Itapira e conseguiu incentivo para pagamento de aluguel de um outro barracão para suprir suas necessidades.

Atualmente a empresa possui cerca de 40 funcionários distribuídos em várias áreas de atuação como departamento administrativo, compras, vendas e áreas relacionadas à produção.

2.2 - Produtos

O ramo de atividade desenvolvido na empresa é a confecção e a prestação de serviço na área têxtil, tendo como produtos oferecidos artigos para camas, como lençóis, lençóis de elástico, fronhas, edredons e colchas.

2.3 - Clientes

Seus principais clientes são lojas conhecidas em todo o Brasil como a Pernambucanas, M. Martan, Walmart, Zelo, e a prestação de serviços para grandes confecções como a Teka, Guerreiro, Artex, Santista entre outras.

2.4 - Definição, objetivos e justificativa da área do estágio.

Definimos Recursos Humanos ao conjunto dos empregados ou dos colaboradores de uma organização. Mas o mais freqüente deve chamar-se assim à função que ocupa para adquirir, desenvolver, usar e reter os colaboradores da organização.

Objetivo Geral é estabelecer uma proposta de Gestão de Recursos