SIstema De Inf

Questões de Revisão

Sistema de Informações Gerenciais

Administração

Tópicos II

Questão 1:

Como os sistemas de informação estão transformando os negócios e qual a sua relação com a globalização?

- Descreva como os sistemas de informação modificam a forma das empresas gerenciarem seus produtos e serviços

- Descreva os desafios e oportunidades de globalização em um mundo “ planificado”.

Em 2008 mais de 75 milhões de negócios possuiam endereços ponto com registrados. Mais de 106 milhões de pessoas receberam noticias online, 55 milhões de norte americanos leem blogs. A propaganda na internet continua a crescer mais de 15% ao ano, novas leis exigem que as empresas armazenem mais dados por períodos mais longos, mudanças nos negócios resultam em mudanças em cargos e carreiras. Os sistemas de informação modificam a forma das empresas gerenciarem seus produtos e serviços através de novas tecnologias como mudanças em pessoas e comportamento ( gerentes usam redes sociais”, colaboração, empregos tem acesso a informações poderosas para a tomada de decisão, reuniões virtuais são aceitas e utilizadas) e na organização (aplicações Web 2.0 são amplamente adotadas, tele-trabalho ganha destaque, co-criação de valor e colaboração entre as empresas) os desafios de oportunidades de globalização em um mundo “planificado” : a internet as comunicações globais reduziram drasticamente as vantagens econômicas e culturas dos países envolvidos:

- redução drástica de custo de operação e transação de escala global. Competição por cargos, mercados, recursos e idéias.

- dependência de importações e exportações

demanda por uma nova compreensão de habilidades, mercados, oportunidades

Questão 2:

Por que os sistemas de informação são tão importantes para o funcionamento e a gestão de empresas hoje?

- Enumere e descreva 6 motivos pelos quais os sistemas de informação são tão importantes para a empresa hoje

Os sistemas de informações se apresentam hoje como uma importante ferramenta de auxilio aos dirigentes na sua tomada de decisão por permitirem acesso rápido e confiável as informações da empresa e de seu negócio.

1. Excelência operacional - melhoria na eficiência resulta em maior lucratividade. Ex: Walmart.

2- Novos produtos, serviços e modelos de negócios - tecnologias e sistemas de informação permitem que as empresas criem novos produtos, serviços e modelos de negócios.Ex: industria fonográfica.

3. Relacionamento mais estreito com clientes e fornecedores - clientes bem atendidos tornal clientes frequentes e que compram mais. Ex: Hotel Mandarim Oriental;

4. Melhor tomada de decisão - dados em tempo real melhoram a tomada de decisão pelos gerentes. Ex: painéis digitais;

5. Vantagem competitiva - sempre resulda do alcance de objetivos empresariais prévios, vantagem sobre os concorrentes. Ex: iphone (inovação);

6. Sobrevivência - as empresas podem precisar investir em SI sem necessidade, simplismente por terem de sobreviver, acompanhar os concorrentes. Ex: caixa eletronico no Citibank.

Questão 3

O que é exatamente um sistema de informação?

Organizacional: Coordenam o trabalho através de uma hierarquia estruturada e de processos de negócios: comportamentos e tarefas relacionados para a conclusão de um trabalho.

Pessoal: Sistemas de informação precisam de pessoas para construí-los, mantêlos e usá-los.

Tecnologia da Informação: Hardware e Software utilizados por uma empresa para alcançar objetivos,e os Sistemas de Informação são componentes inter-relacionados que gerenciam informações para:

- Apoiar a tomada de decisões e o controle.

- Ajudar na análise, visualização e criação de produtos

- Dados: sequência de fatos ainda não analisados

- Informação: dados apresentados de forma significativa e útil.

Questão 4

Como um método de quatro passos para resolver problemas organizacionais pode ajudar na solução de problemas relacionados a sistemas de informa

Através dos quatros passos é possível identificar tais erros e propor melhorias afim de melhorar e até elimina-los fazer a implantação para trabalhar da melhor maneira.