Sistemas De Informação

Fundamentos Organizacionais de Sistemas

de Informação

• Conceito de Sistema e de Sistema de Informação

• Papel crítico que Sistemas de Informação têm nas

organizações (exemplos de Sistemas de Informações

chaves em uma firma)

• Perspectiva técnica e comportamental dos Sistemas

de Informação, com especial atenção às dimensões

administrativas, organizacionais e tecnológicas nos

Sistemas de Informação

• Desafios chave dos Sistemas de Informação para os

administradores;

Os administradores não precisavam saber muito como

a informação era coletada, processada e distribuída

em suas organizações

• A tecnologia envolvida era mínima.

• A informação não era considerada um recurso

importante para a empresa

• O processo administrativo era considerado uma arte

pessoal, face a face e não um processo de

coordenação global.

Três aspectos importantes mudaram o ambiente de

negócios:

– Surgimento de uma economia globalizada

– Transformação de economias/sociedades industriais para

economias de serviço baseada na informação e

conhecimento

– Transformação no ambiente de negócio da organização

Conceito de Sistema • Sistema : Conjunto de partes interagentes e interdependentes que, conjuntamente, formam um todo unitário com determinado objetivo e efetuam determinada função.

Sistema (em computação): uma coleção de homens, máquinas e métodos organizados para realizar um conjunto de funções específicas.

Devemos ter em mente: • Os objetivos do sistema • O supersistema do sistema alvo • O ambiente do sistema • Os recursos do sistema • Os componentes do sistema, suas finalidades, atividades e medidas de rendimento • Administração do sistema

Sistemas de Informação: Conjunto de componentes inter-relacionados que coletam, processam, armazenam e distribuem informações para apoiar o controle e a tomada de decisão em uma organização