Sociologia Cederj

No capítulo 2 do livro "A empresa à escuta", o sociólogo Michel Crozier levanta algumas problematizações acerca dos princípios que regem uma organização (em especial, a empresa). São princípios como cultura, hierarquia, autonomia e recursos humanos. A partir da leitura do capítulo, escreva um pequeno texto discutindo se o autor critica o processo de racionalização nas organizações. Michel Crozier desmascara o círculo vicioso da burocracia, sua incapacidade estrutural em autocorrigir-se de forma sistêmica, ancorando-se em estratégias conservadoras e formalistas de autoproteção. Primeiramente, as decisões não podem ser adequadas porque as pessoas que têm o poder de decidir estão muito acima das pressões daqueles que são afetados pelas decisões. Em segundo lugar, a rigidez das relações de cada organização com o meio e a rigidez paralela existente nas relações entre diferentes organizações levanta problemas difíceis de coordenação. Por fim, não pode resolver-se satisfatoriamente o problema global e recorrente de ajuste à mudança que é uma chaga nas organizações burocráticas. A mudança nas organizações deve ocorrer como processo de criação de um novo sistema de regras e normas escritas pelos atores sociais (CROZIER, 1964; 1979). Motta e Vasconcelos (2002, p. 152) expõem que o autor enfatiza a mudança organizacional e aprendizagem, assegurando que a mudança é um processo de criação coletiva, pelo o qual os membros “[...] inventam e fixam novas maneiras de jogar o jogo social da cooperação e do conflito, negociando interesses e instaurando uma nova estrutura e uma nova ordem social”.

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