Sustetabilidade

Resumo:

Esse trabalho examina a questão de Sustentabilidade e Responsabilidade Social Empresarial. No Brasil, dentre as empresas que têm foco e objetivo no assunto, destacamos a empresa Natura S/A, apontada pelo Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social por seis anos consecutivos como destaque por sua atuação social.

Para alcançar o objetivo proposto, fizemos uma pesquisa sobre os Conceitos de Sustentabilidade e Responsabilidade Social Empresarial ou Sócio Ambiental Empresarial. Um tema que tem sido discutido no mundo e nos últimos anos no Brasil, por acadêmicos, pesquisadores e empresários interessados em compreender de que maneira essa questão afeta seus negócios.Os resultados nos mostram que o tema Sustentabilidade esta presente em cursos de graduação como: Administração, Economia, Engenharia e Direito. (CABRERA, 2009)

Os resultados ainda indicam que cada vez mais empresas se preocupam com o meio ambiente, e ao mesmo tempo isso se torna uma estratégia. Esse conceito está ligado diretamente com Responsabilidade Social, e se tornou, inclusive, uma vantagem competitiva.

A Natura S/A vem se destacando pois seus conceitos são baseados no Marketing Social, que tem ações voltadas à preservação do Meio Ambiente e ao Desenvolvimento Comunitário. Além disso, criou uma cultura corporativa orientada ao mercado e que prioriza a qualidade de relacionamentos com diversos programas endereçados ao atendimento de necessidades, tanto dos colaboradores da empresa quanto aos clientes e outros públicos interessados. (TRISTÃO, 2012)

Palavras-chave: Sustentabilidade, Responsabilidade Social, Natura, Marketing Social .

Abstract:

This paper examines the issue of Corporate Sustainability and Social Responsibility. In Brazil, among the companies that address focus and purpose in the subject, Natura S/A has been indicated by the Ethos Institute for Business and Social Responsibility for six years in the row by its highlighted social activities.

To achieve the estated goal, we have researched on the Concepts of Corporate Sustainability and Social Responsibility or Corporate Social and Environmental Responsibility. A topic that has been discussed worldwide and in the past years in Brazil by academicsresearchers and entrepreneurs interested in understanding how this issue affects their businesses. Results show that Sustainability is present in graduation courses such as: Business Administration, Economics, Engineering and Law. (CABRERA, 2009)

Results also indicate that more and more companies are concerned about the environment, and it’s strategy at the same time. This concept is directly connected with Social Responsibility, and has become an advantage in competition.

Natura S/A has been highlighted because its concepts are based on Social Marketing, which has actions aimed at preserving the Environment and Community Development. In addition, the company has created a market oriented corporate culture that prioritizes the quality of relationships with several programs addressed to meet company's employees needs, as well as customers and other stakeholders.

(TRISTÃO, 2012)

Keywords: Sustainability, Social Responsibility, Natura, Marketing.

SUMÁRIO:

1. Introdução.....................................................................................................04

1.2 Sustentabilidade............................................................................................05

1.3 Conceito de Sustentabilidade........................................................................05

1.4 Ações Relacionadas à Sustentabilidade.........................................................06

1.5 Benefícios.......................................................................................................06

2. Sustentabilidade Empresarial..........................................................................06

2.1 Sustentabilidade Ambiental e Ecológica.........................................................07

3. A Responsabilidade Social das Empresas: Breve Enquadramento Histórico...07

3.1 Conceito de Responsabilidade Social Corporativa.........................................08

3.2 As principais abordagens de RSE...................................................................09

4. Metodologia da Pesquisa..................................................................................10

5. Natura S/A........................................................................................................10

5.1 Colaboradores e consultores...........................................................................11

5.2 Consumidores.................................................................................................11

5.3 Fornecedores...................................................................................................12

5.4 Projetos Sustentáveis e de Responsabilidade Social.................................12; 13

5.5 Governo e Sociedade......................................................................................14

6. Conclusão..........................................................................................................15

7. Referências Bibliográficas.................................................................................16

1. INTRODUÇÃO

A Responsabilidade Social Empresarial ou Sócio Ambiental Empresarial é um tema que tem sido discutido no Brasil, nos últimos anos,