TRABALHO FACULDADE

INTRODUÇÃO

A negociação é um processo através do qual as partes envolvidas debatem seus pontos divergentes até chegarem a um acordo, sendo assim que o resultado obtido deve satisfazer pelos menos as necessidades e objetivos das partes envolvidas, mais para isso é preciso conhecer bem o assunto, tratar bem as partes, utilizar técnicas e argumentos eficazes e saber negociar, ou seja, ambas as partes terão de abrir mão de alguma coisa para que se chegue a um acordo.

O objetivo deste trabalho é planejar e apresentar propostas de negociação utilizando o conhecimento adquirido através das aulas e pesquisas sobre o assunto, observando tanto o comportamento da organização referente aos conflitos internos e externos e de como se portar em uma negociação, sabendo dialogar, argumentar para que ambas as partes possam chegar a um acordo.

O presente trabalho baseia se em pesquisas bibliográficas de caráter descritivo, fazendo estudos que participam e adere-se, a proposta de negociação, abrangendo todos os seus aspectos e técnicas de negociações.

PALNEJAMENTO E PROPOSTA DE NEGOCIAÇÃO

Perfil dos Oponentes – Associação de Moradores do Bairro

Líder: Carlos Henrique

Formação: Administrador

Objetivo: Impedir a construção da gravadora

Alegação: Perturbação da ordem pública

Argumentos: Barulho, segurança e infraestrutura (trânsito).

Informações relevantes: Público conservador e questionador, que preza tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas da 3ª idade.

Estímulos a Negociação: Tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.

Perfil do Negociador - A Gravadora

Negociador: Jorge Andrade

Formação: Estrategista de negócios/Experiência em negociar em meio a conflitos.

Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro.

Alegação: O progresso é inevitável.

Estímulos a Negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos.

MAPEAMENTO DAS HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES SEGUNDO MODELO DE JUNG.

Estilo do Negociador (Gravadora) Sim, não, por quê?

Restritivo Não! Pois pensa no interesse da coletividade, com benefícios para todos.

Ardiloso Não! Tenta negociar em meio a conflitos, e quer resolver a situação.

Amigável Sim! Quer um relacionamento de confiança, e assim obter a liberação e instalar a gravadora no bairro.

Confrontador Sim!