Tecnologia De Gestao

Passo1

• Releia o Capítulo4, “Terceirização (Outsourcing)”, do livro-texto, atentando para os benefícios e etapas desse processo nas organizações.

• Faça anotações sobre os aspectos que considerar importantes.

O termo terceirização é um processo em que uma atividade executada por uma organização passa a ser realizada por terceiros, seja outra organização, uma pessoa física ou uma cooperativa.

Terceirização pode ser entendida também como o processo de delegar a terceiros as atividades-meios da organização, fazendo com que a empresa que terceiriza possa concentrar esforços em sua atividade-fim, ou seja, atividades que são fundamentais para a manutenção de seus negócios.

A terceirização tem oito objetivos, o principal deles é a redução de custos. Existem, porém, alguns fatores de risco para o sucesso da terceirização. Se esses riscos não forem administrados adequadamente, podem comprometer o desempenho do negócio.

Passo3

• Pense em uma organização que você já conhece (pode ser seu local de trabalho ou mesmo sua universidade) ou pesquise alguma organização na internet, e levante quais setor (es) dessa organização é(são) terceirizado(s).

Organize as informações que você levantar, como no quadro a seguir:

Descrição da organização (nome real ou fictício):

Plansul – Planejamento e Consultoria

Segmento de atuação/principal atividade:

Prestar suporte aos funcionários da Caixa Econômica Federal

Setor (es) terceirizado(s):

- Recepcionistas

- Auxiliares de informática

- Telefonistas

- Copeiras

Passo4

• Em relação à organização que você pesquisou ou na qual pensou, responda às seguintes questões:

Quais as vantagens ou desvantagens da terceirização desses setores?

No meu ponto de vista, eu somente vejo muitas vantagens exemplos;

A empresa pode focar suas atividades da empresa, pois a empresa que foi contratada fica responsável total, de seleção, admissão, treinamentos e acompanhamento, e terá que contratar profissionais capacitados e competentes;

Suprimento de funcionários por motivo de férias, afastamentos, licenças, entre outros.

Facilidade de gerenciamento do controle de custos para empresa, que conseguem aperfeiçoar ainda mais os investimentos na prestação de serviço;

A empresa contratante, não tem que lidar com processos jurídicos, ou possíveis problemas trabalhistas com os funcionários;

Acesso a novos recursos tecnológicos e inovações

Previsibilidade dos gastos.

¤ Há outro(s) setor(es) nessa organização que poderia(m) também ser