Um sistema de inteligência nos negócios

Um sistema de inteligência nos negócios, que ajuda a empresa a prever seu futuro nos negócios.

Um sistema que centraliza as informações trabalhadas nos processos da empresa, visando fornecer relatórios significativos para gestão e tomada de decisões.

Um ambiente computacional que suporta os principais processos de uma organização, e que permite inserir, consultar, alterar ou excluir informações armazenadas em uma base única de dados.

É utilizado somente para a melhoria do relacionamento com o cliente.

É utilizado exclusivamente para o setor de marketing.

Como as empresas possuem algumas áreas funcionais em comum, por exemplo, área financeira, relacionamento com clientes, compras, produção, entre outras; os Sistemas de Informações Gerenciais (SIGs) possuem ______________, desenvolvidos para essas áreas funcionais. Note que a______________ é única, apesar dos módulos agirem de forma independente. Eles acabam ________________ os mesmos dados e agindo de forma a resolver os problemas de cada departamento. Sendo assim, conseguimos atingir os objetivos de um SIG, que é possuir uma visão da empresa como um todo e resolver os problemas departamentais.

Assinale a alternativa cujos termos preenchem corretamente as lacunas.

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a. módulos prontos - interface - separando.

b. soluções prontas - base de dados - separando.

c. soluções prontas - interface- compartilhando.

d. todas as opções estão incorretas.

e. módulos prontos - base de dados - compartilhando.

O módulo financeiro de um Sistema de Informação Gerencial (SIG) deve gerenciar toda a área funcional financeira da empresa. É muito importante destacar aqui a importância da internacionalização nos SIGs. Cada país possui uma regulamentação fiscal própria. Os SIGs então devem considerar essa peculiaridade em cada versão que desenvolvem. Geralmente este é um módulo que necessita de algumas modificações para adequação. Dentro das funções do módulo financeiro podemos destacar algumas funções que são:

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a. Funcionalidades, como campanhas de marketing online; e indicadores, como lucro, margem de contribuição e diversos outros, saem desse módulo.

b. Funcionalidades, como contas a pagar, contas a receber, controle de despesas; e indicadores como lucro, margem de contribuição e diversos outros, saem desse módulo.

c. Funcionalidades, como reclamações, sugestões; e indicadores como lucro, margem de contribuição e diversos outros, saem desse módulo.

d. Funcionalidades, como relacionamento com o cliente; e indicadores, como lucro, margem de contribuiçãoe diversos outros, saem desse módulo.

e. Funcionalidades, como estimar o impacto das campanhas de marketing criadas; e indicadores como lucro, margem de contribuição e diversos outros, saem desse módulo