Xing Ling

tamos de acordo com o texto que as empresas estão evoluindo tentando sempre fazer com que o cliente compre seu carro equipando de modo que seus clientes se sintam confortável. Um concorre com o outro de acordo com que vimos nas aulas cada um se adepta com o que os clientes necessitam alem de ficarem de olho sempre aberto com o que os concorrentes produzem e sempre tendo uma abordagem de marketing que cative o cliente no produto.O JAC Motors iniciaram aqui no Brasil e se adaptarem com o que o cliente necessita que seria a manutenção ágil e confiável acima de tudo que é um dos pontos altos que todas as empresas deveriam ter para satisfazer a vontade dos clientes e trazer segurança na compra.As empresas brasileiras vão se adaptando cada vez mais investindo cada vez mais ate mesmo baixando seus preços para seus clientes continuarem fiel alem de inovarem o designer do produto fazendo como se assim dizer os olhos do clientes brilhem ao ver o produto .A confiança na marca é muito importante mas o “boca a boca “ como vimos é muito produtivo as propagandas o preço e a qualidade o designer do produto ajuda na venda.Por isso tem que ser bem administrado e fazer com que o cliente prefira ele pelo o que oferece e sempre proporcionar o que foi dito pois o cliente não ira mais comprar se a propaganda for enganosa.Eu como consumidora acho isso que sempre deve cativar o cliente mas de maneira honesta para que ele possa defender também o produto a outros.

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Segundo desafio 3-

O princípio de qualidade total do grupo Hafei

“O cliente em primeiro lugar, qualidade total e persistência focada na melhoria e na busca incessante da excelência absoluta.”

O grupo obteve, com sucesso, o certificado de sistemas de gestão, o certificado de gestão ambiental e o certificado dos profissionais da saúde e segurança do sistema de gestão e ISO/TS 16949. Em 2002 recebeu o certificado do comércio automobilístico em sistemas de gestão da qualidade, emitido pela TüV Rheinland da Alemanha, assegurando efetivamente a confiança do produto e a conformidade com a qualidade da produção.

A seriedade do conceito “quatro em um”

A rede de vendas adere aos princípios de benefícios mútuos, confiança mútua e apoio mútuo em parceria total com os clientes, promovendo ativamente o conceito de “quatro em um”:

Venda – Manutenção - Peças - Informação

Enquanto fornece aos clientes produtos excelentes, o grupo criou estações de serviços técnicos especiais para assegurar um bom serviço no tempo certo. Por isso tem ganhado a confiança de sua vasta clientela, estabelecendo um grande prestígio no mercado.

Compromisso com o Brasil, com a China e com você.

Assim, o grupo HAFEI reafirma seu compromisso de cooperação entre as nações do Brasil e da China, trabalhando sério, por um futuro de sucesso.