Administração Da Produção E Operações

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP

Pólo: Campo Verde – MT

6º Semestre Administração

Administração da Produção e Operações

Profª EAD: Professor Me. Luiz Manuel Palmeira

Profª pres: DANIELA VIEIRA

Campo Verde – MT

09/2013

INDICE

INTRODUÇÃO

ETAPA 01:

1.1 DESENVOLVIMENTO DE UM PLANO DE PRODUÇÃO

1.2 ADMINISTRAÇÕES DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES

1.1 PERFIS DA DEMANDA

1.2 O PROGRAMA MESTRE DE PRODUÇÃO

1.3 ATUAÇÕES NA OFERTA DE RECURSOS

1.4 ATUAÇÕES DA DEMANDA

ETAPA 02:

2.1 ELABORAÇÕES DO PLANO AGREGADO

ETAPA 03:

3.1 TABELAS DE PRODUTOS PARA O PROCESSO PRODUTIVO

3.2 PLANILHAS DE TEMPO DE AQUISIÇÃO DE MATERIAIS

3.4 GESTÕES DE OPERAÇÕES

3.5 ÁREAS DE DECISÃO DAS OPERAÇÕES

3.6 QUALIDADE

.3.7 PROCESSO

3.8 CAPACIDADE

3.9 ESTOQUES

3.10 FORÇAS DE TRABALHO

3.11 ESTRATÉGIAS DAS OPERAÇÕES

3.12 ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS DESCRITAS NA NORMA (ISO 9000)

3.13 QUALIDADE E NORMALIZAÇÃO (ISO 9001)

3.14 A IMPORTÂNCIA DOS SERVIÇOS NA ECONOMIA

3.15 ESTRATÉGIAS DE OPERAÇÕES DE SERVIÇOS

3.16 ÁREAS DE DICISÃO ESTRATÉGICAS PARA UM SISTEMA DE SERVIÇO

3.17 A DEFINIÇÃO DO CONCEITO OU MISSÃO DO SERVIÇO

CONCLUSÃO

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

 

ETAPA 1

Esta atividade é importante para se desenvolver a habilidade do trabalho em equipe, e

o entendimento teórico-prático sobre as mudanças ocorridas dentro dasorganizações e sobre

os modelos de Gestão de Pessoas. Para realizá-la, devem ser seguidos os passos descritos.

PASSOS

Passo 1 (Equipe)

Reunir-se e definir Gestão de Pessoas e as mudanças organizacionais. Para isso, pesquisar em

livros, no acervo da biblioteca do Polo de Apoio Presencial, além de acessar e ler:

• As definições disponíveis em: . Acesso em: 16 maio 2013.

• O Resumo da Introdução à Moderna Gestão de Pessoas. Disponível em:

. Acesso em: 16 maio 2013.

Passo 2 (Individual)

1 Assistir, atentamente, ao trecho do filme Tempos Modernos (Modern Times), EUA, 1936.

Direção: Charles Chaplin, que trata do último filme mudo de Chaplin, focalizando a vida

urbana nos Estados Unidos nos anos 1930, imediatamente após a crise de 1929, quando a

depressão atingiu toda a sociedade norte-americana, levando grande parte da população

ao desemprego. 2 Ler o contexto histórico do filme Tempos Modernos disponível em:

• . Acesso em: 16 maio 2013.

Passo 3 (Equipe)

Elaborar um relatório, de até duas páginas, retratando um paralelo entre o filme Tempos

Modernos, assistido no Passo 2, e A Moderna Gestão de Pessoas, leitura do Passo 1. Reservar o material desenvolvido nesta etapa para auxiliá-los na elaboração do Plano de Ação.

ETAPA 2

Esta atividade é importante para se ter um contato com uma organização e conseguir

alinhar teoria à prática dentro do mercado de trabalho. Pararealizá-la, devem ser seguidos os passos descritos.

PASSOS

Passo 1 (Equipe)

Ler, em equipe, o seguinte artigo:

• Recrutamento e Seleção de Pessoal: o que a Análise do Comportamento tem a dizer?

Disponível em:

. Acesso em: 16 maio 2013.

Passo 2 (Equipe)

1 Identificar uma organização na qual o grupo possa desenvolver a atividade proposta.

Como sugestão, a organização escolhida pode ser o local de trabalho de um dos

integrantes da equipe. 2 Fazer o primeiro contato para buscar a autorização da empresa.

Passo 3 (Equipe)

1 Elaborar um questionário diretivo e aplicá-lo ao Gestor, a fim de identificar qual é o

modelo de gestão utilizado na organização, desde a forma de recrutamento e seleção até

a avaliação de desempenho dos colaboradores. 1.1 Para entender melhor sobre o modelo de Avaliação de Desempenho, ler o artigo

indicado a seguir: • O que é Avaliação de Desempenho. Disponível em:

. Acesso em: 16 maio 2013.

Passo