COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

Etapa 01 passo 02

Histórico:

Apresentação da Empresa:

A Razão Social da Avon é AVON INDL LTDA, seu nome fantasia é AVON INDL LTDA

(AVON THE COMPANY FOR WOMEN), onde seu ramo de negócio é a venda direta de cosméticos, sendo uma empresa de grande porte que abrange o mercado internacional. A Avon conta com a colaboração de 40,3 mil funcionários.

A mesma tem como produtos e serviços, uma linha de cosméticos, roupas e acessórios e também produtos para o lar como, cama mesa e banho. Ao longo dos anos a Avon desenvolveu diversas linhas de produto, variando entre fragrâncias, maquiagem, cabelos e cuidados da pele, além de uma linha infantil. Através do sistema de venda por folhetos e revendedoras, atingindo significativa participação no mercado de beleza.

Sua principal sede encontra-se localizada na Avenida Interlagos, 4300 São Paulo.

Breve Histórico da empresa Avon:

1886 - O norte-americano David McConnell abandona a venda de livros porta a porta para investir em perfumes. Nasce, então, a Califórnia Perfume Company, com a coleção de fragrâncias Little Dot. McConnell recruta Ms. Florence Albee para ser a primeira Revendedora Avon – 34 anos de a mulher votar nos Estados Unidos.

1896 - Uma década após sua fundação, a California Perfume Company apresenta seu primeiro folheto de ofertas. Por meio dele, as consumidoras podiam escolher entre perfumes, sabonetes, pó-de-arroz, cremes para a pele, xampus, cremes de barbear, entre outros cosméticos. Nesse mesmo período, a empresa de McConnell contrata Adolph Goetting, o maior perfumista da época.

1939 - No final dos anos 30, a California Perfume Company já distribuía seus produtos em mais de 40 estados norte-americanos e mantinha uma filial no Canadá. O nome da empresa muda para Avon – uma homenagem ao escritor inglês Willian Shakespeare, que nasceu em Stratford-on-Avon e de quem McConnell era admirador.

1954 - A Avon inicia sua grande expansão ao criar a Divisão Internacional. Com ela, abre filiais na América Latina – como em Porto Rico e Venezuela – depois em alguns países da Europa como Reino Unido, Alemanha e, em 1958, a Avon no Brasil.

1959 - No dia 6 de agosto de 1959, é inaugurada a fábrica da Avon no Brasil, no bairro de Santo Amaro, na cidade de São Paulo. O batom na cor Clear Red, da linha Fashion, é a primeira produção nacional.

1960 - A fragrância Rosa Silvestre é o primeiro grande sucesso comercial da Avon Brasil. Em seguida, vieram as fragrâncias Bem me Quer, Toque de Amor, Topaze, Persian Wood e Noite de Estrelas. A Avon chega a cidades brasileiras importantes do interior do Estado de S. Paulo e Rio de Janeiro, a Belo Horizonte e à Zona da Mata de Minas Gerais.

1965 - Lançamento da fragrância Wishing, apresentada em colônia, creme sachet, talco perfumado e sabonete. É a primeira linha de produtos da Avon com campanha publicitária em rádio e televisão no país.

1975 - Implantação da estação de tratamento de efluentes líquidos industriais na fábrica da Avon, que deixa de despejar dejetos orgânicos no Rio Pinheiros.

1983 - Lançamento do primeiro produto totalmente desenvolvido no Brasil, desde a fragrância até a embalagem, a colônia Encontro. Depois deste sucesso, a Avon Brasil desenvolve inúmeros outros, como as fragrâncias Arts, Trekking, Luiza Brunet, Pretty Blue e Moments.

1986 - Comemorados 100 anos de Avon no Mundo. Pela primeira vez a Avon participa da Feira de Cosméticos e Produtos de Beleza promovida pelo SENAC (Serviço Nacional do Comércio). O Evento acompanha o 3° Congresso de Beleza que reúne profissionais das áreas de maquiagem, cabelo e estética que contam com a possibilidade de conhecer os produtos da empresa e discutir formulações e aplicações com o Pessoal do Controle de Qualidade.

1989 - A Avon é a primeira empresa do segmento a anunciar o fim definitivo dos testes de seus produtos com animais.

1992 - Lançada no Brasil a deo-colônia Lahana, produzida a partir do avançado sistema "living-flowers". Antes, as essências aromáticas só podiam ser extraídas com a destruição da planta. O "living-flowers" preserva a vida da flor, extrai sua essência aromática sem destruí-la e a reproduz sinteticamente em escala industrial.

1993 - Renew é lançado no Brasil no fim do ano, depois da parceria da Avon com o dermatologista Eugene Van Scott, da Temple University School of Medicine. Ele foi o primeiro especialista a realizar estudos da ação do ácido glicólico. O programa de incentivo de vendas “Círculo de Distinção” premia trinta campeãs, reconhecendo a determinação e a garra da revendedora.

1995 - Inaugurado, na cidade de Osasco, em São Paulo, o Centro de Distribuição representando a maior operação da Avon no mundo. Destinado às atividades das áreas de separação e distribuição, permitindo a modernização de sistemas e equipamentos. Criado o Prêmio Avon Color de Maquiagem, objetivo é estimular e proporcionar aprimoramento artístico e profissional aos maquiadores por meio do reconhecimento e da revelação de novos talentos. Chamado carinhosamente de o “Oscar da Maquiagem”.

1996 - A Avon torna-se a primeira grande marca de cosméticos a vender produtos on-line em seu endereço www.avon.com.br, com a criação da loja virtual.

1998 - Lançamento simultâneo em 53 países da fragrância Women of Earth. A criação da perfumista francesa Cálice Becker uniu flores, frutos e essências encontradas em todos os continentes. Lançamento de Renew Night Force, um marco de inovação para a Avon. O produto é pioneiro na introdução de novas tecnologias por ter em sua composição a molécula AVC10, a primeira contra a flacidez do