Coca Cola

1 INTRODUÇÃO

Em 1886, surgia nos Estados Unidos uma das marcas mais valiosa e influente do mundo: a Coca – Cola. Presente em mais de 200 países, quatro de seus produtos são as bebidas mais consumidas no planeta.

Com a passagem dos anos a empresa cresceu e utilizou várias estratégias e conceitos administrativos, que serão abordados ao longo do trabalho.

2 TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO II

2.1 TEORIA NEOCLASSICA

A influência das ideais dos autores clássicos nunca deixou de existir. Elas construíram para a formação de nova teoria administrativa, onde a abordagem clássica sempre serviu como base para as demais.

A Teoria Neoclássica da administração representa a união das teorias Clássicas e cientifica da administração, de acordo com o contexto em que vivemos.

Com o acréscimo de novas abordagens, pontos de vista, ampliando o campo de situação do administrador, os temas abordados pelas abordagens Clássicas e neoclássicas ainda são de extrema importância até os dias de hoje.

As principais características básicas da abordagem neoclássica são:

1 - Ênfase na pratica da administração: Caracteriza-se por uma forte ênfase nos aspectos práticos da administração, pelo programa e pela busca de resultados concretos e palpáveis. A teoria só teria valor quando operacionalizada na prática.

2 - Reafirmação relativa dos postulados clássicos: É utilizada grande parte das ideias da teoria clássica, porem há uma reestruturalização e atualização de acordo com a época atual.

3 - Ênfase nos princípios gerais de administração: Há a preocupação em estabelecer princípios gerais da administração capazes de orientar o administrador no desenvolvimento de suas funções. Com os princípios de planejar, organizar, dirigir e controlar, o administrador deve ser flexível, independente da organização em que ele atua.

4 - Ênfase nos objetivos e resultados: É em função de seus objetivos e resultados que a organização deve ser dimensionada, estruturada e orientada. Há sempre objetivos a serem alcançados.

5- Ecletismo da teoria Clássica: Os autores neoclássicos, embora se baseiem fortemente na abordagem clássica, são amplamente ecléticos, absorvendo ideias de outras teorias administrativas. Devido a esse ecletismo é que consideramos a teoria neoclássica como uma teoria clássica atualizada com os conceitos da administração moderna.

A abordagem neoclássica surgiu nos Estados Unidos, logo após a Segunda Guerra Mundial. Caracterizada por um elevado grau de pragmatismo, essa época foi marcada pelo grande sucesso e desempenho das empresas e economia norte-americana. A Coca-Cola também faz parte desse contexto. Com Robert W. Woodruff na administração da empresa, a Coca tornou-se a marca mais valiosa do mundo. O objetivo principal era a venda do produto, o que resultou em um grande investimento em campanhas, slogans e jingles. Essa época fez com que a empresa tornasse a superpotência que é hoje e utilizasse esse mesma estratégia, com alguns aperfeiçoamentos até atualmente.

2.1.1 Abordagens modernas da administração

As abordagens modernas da administração auxiliam as empresas de diversas maneiras. A Coca-Cola utilizou delas na década de 90, quando foi preciso passar por uma reestruturazação. Elas contribuíram de maneira significativa ajudando - a determinar as tomadas de decisões que melhorariam a empresa.

Através da Reengenharia, Benchmarking, Gestão de Qualidade total, Organizações que aprendem e gestão do conhecimento, é possível perceber como a multinacional utilizou as abordagens da administração.

2.1.2 Reengenharia

A reengenharia propõe uma nova maneira de organização empresarial, gerando redefinições de processos. Através com a ruptura do passado, ela propõe a criação de uma estratégia que auxilie nas melhorias esperadas.

Empresas como a Coca-Cola utilizam dessa abordagem, através de reestruturalizações. Nesse caso, a Coca realizou um grande corte de gastos e investiu em novas alternativas de marketing, além da descentralização das funções.

2.1.3 Benchmarking

Benchmarking é um processo contínuo de comparação de práticas, produtos e serviços entre os mais fortes concorrentes ou empresas reconhecidas como líderes.

Através dessa abordagem espera - se conquistar a superioridade em relação á concorrência. Quando aplicada de forma correta, ela facilita a melhoria no desempenho das funções.

A Coca-Cola utilizou esse recurso quando a Pepsi apresentava um crescimento maior de vendas. Através da comparação, ela percebeu o que deveria ser mudado, e investiu para reverter esse quadro.

2.1.4 Gestão pela Qualidade Total

Gestão pela qualidade total consiste numa estratégia de administração orientada a criar consciência de qualidade em todos os processos organizacionais. Têm sido amplamente utilizado em indústria, educação, governo e serviços. Recebe o nome de “total” porque o seu objetivo é a qualidade não só interna, mas também nos fornecedores, distribuidores e demais parceiros.

As empresas hoje, inclusive a Coca-Cola, se preocupam com a questão de qualidade, sejam voltadas para serviços ou produtos.

2.1.5 Organizações que Aprendem

Levar educação para pessoas não é mais apenas uma tarefa realizada pelas escolas. Há uma grande preocupação das empresas, em relação ao desenvolvimento social, onde apenas a venda do produto, não é a única preocupação.

Peter M. Senge defendia que para uma instituição conseguir alcançar essa abordagem, era preciso a união de ideias de cada indivíduo da empresa, compartilhando uma mesma visão.

A Coca-Cola utilizou essa abordagem através de iniciativas que auxiliam pessoas de todas as idades e de todas as partes do mundo. Projetos educativos e voltados para a sustentabilidade mostram que a Coca foi uma empresa que aprendeu.

2.1.6 Gestão do Conhecimento

A gestão do conhecimento é uma excelente estratégia para as empresas. Através da criação e implementação de processos que disseminam conhecimentos, havendo investimento em capital intelectual, é possível que a empresa tenha um melhor desempenho.

Motivar os indivíduos da empresa e discutir opiniões faz com que o ambiente de trabalho se torne mais harmonioso.

3 MATEMÁTICA

3.1 ATIVIDADE 1

Vamos supor que um vendedor da Coca-Cola recebe mensalmente em certa região um salário fixo de R$800,00 e uma comissão de 5% do total de vendas que ele fez no mês. Em julho o vendedor Jorge realizou vendas que somaram R$ 6450,00. Calcule o salário de Jorge referente às suas vendas.

Salário= R$800,00 R$6450,00 _____ 100%

Comissão= 5% X ______ 5%

Vendas=R$6450,00

X=32250 / 100 = R$322,50 + R$800,00 = R$1122,50

O salário de Jorge foi R$ 1122,50.

3.2 ATIVIDADE 2

Jorge realizou uma compra de R$5800,00 foi realizada para uma festa na praça de uma pequena cidade. O comprador pagou á vista e teve um desconto de 15%. Considerando esta porcentagem, calcule o valor da compra.

Compra=R$ 5800,00 5800,00 _____ 100%

Desconto= 15% X _____ 15%

X=87000/100 = R$ 870,00

R$ 5800,00 - 870,00= R$4930,00

O valor da compra foi de R$4930,00.

3.3 ATIVIDADE 3

Jorge fez um desconto de uma duplicada no valor de 950,00, á taxa de desconto comercial de 2% ao mês, 3 meses antes do vencimento. Apresente os cálculos do valor atual da duplicata.

Duplicada:R$950,00

Desc. Comercial: 2% ao mês

Tempo: 3 meses

1º Mês

R$950,00 ____ 100% R$ 950,00 – 19,00 =R$931,00

X ____ 2%

X= 1900/100 = R$19,00

2º Mês

R$ 931,00 ____ 100% R$931,00 – 18,62= R$ 912,38

X ____ 2%

X=1862/100 = R$ 18,62

3º Mês

R$912,38 ____ 100% R$ 912,38 – 18,25= 894,13

X ____ 2%

x=1824,76/100 = 18,25

No primeiro mês o valor pago foi de R$931,00, no segundo, R$912,00 e no terceiro R$894,13.

3.4 ATIVIDADE 4

Nas festas de Carnaval de 2012, Jorge recebeu um ótimo salário e resolveu fazer uma aplicação a juros compostos, á taxa de 1% ao mês e pretende resgatar somente em 2013, exatamente após um ano. Apresente os cálculos que expressem o valor a ser resgatado desta operação considerando que o capital investido foi de R$2300,00.

Taxa i= 1% ao mês (-0,01) m= C (1+i) t

Tempo= 1 ano = 12 meses m= R$ 2300,00 (1+0,01) 12

Capital Inicial= R$2300,00 m= R$ 2300,00 (1,01) 12

m= R$2300,00 *12,12

m= R$27876,00

O montante retirado foi o valor de R$27876,00.

4 ECONOMIA

4.1 CONCORRENCIA MONOLÍSTICA

A Concorrência monopolística é caracterizada por um elevado número de compradores e vendedores, tendo cada empresa um produto diferenciado. Com isso empresas como a Coca-Cola precisam encontrar alternativas de atrair o consumidor a comprar seus produtos.

Como a concorrência é extremamente alta, a Coca realiza grande investimento em propagandas e patrocínio em diversos eventos. Essa estratégia ajuda que a marca fique ativa na mente das pessoas e auxilia na maior venda de refrigerante.

4.2 INOVAÇÕES DA EMPRESA

A Coca-Cola faz parte da cultura popular há mais de 100 anos. Seu marketing e sua comunicação obedecem a propósitos que se destacam da concorrência. Através de criatividade na sua publicidade, alta presença em redes sociais e páginas de internet, qualidade de produtos, a marca mantém - se ativa na mente das pessoas no mundo todo.

4.3 CONCORRENCIA REGIONAL

A Coca-Cola possui superioridade em vendas no Sul de Minas. Mesmo com diversos concorrentes existentes, nenhum deles consegue superar as vendas que a empresa tem. Entre essas empresas estão: a Ambeve, a Pepsi, O Tampico, Dolly e Gebel.

5 CONTABILIDADE

5.1 BENS DE UMA EMPRESA

Bem consiste em tudo aquilo que satisfaz as necessidades humanas, podendo ser avaliada economicamente. É classificado como:

• Bens tangíveis: tem existência física; é um objeto.

• Bens intangíveis: representa o direito sobre marcas, patentes, direitos autorais, ponto de comércio, ações ou quotas do capital de empresas.

No caso avaliado, são identificados como bens o Estoque, o Imobiliário e o Intangível.

A soma dos bens em 2010 é de R$ 97.000,00 e em 2011, R$132.000,00.

5.2 DIREITOS DA EMPRESA

Direitos são todos os bens que a empresa possui nas mãos de terceiros. De acordo com o Balanço Patrimonial da Ômega Distribuidora de bebidas, no ano de 2010 o total de direitos que a empresa possuía era de R$135.000,00, e em 2011, R$122.000,00. Através da soma do Caixa e Bancos, Duplicatas a receber, Realizável á Longo Prazo e Investimento, foi possível chegar a esse resultado.

5.3 OBRIGAÇÕES DA EMPRESA

A obrigação consiste nas dívidas e compromissos ou bens de terceiros que se encontram na posse da empresa.

A parte passiva do balanço patrimonial mostra todas as obrigações, onde a soma dos fornecedores, e das obrigações existente, em 2010, teve um total de R$180.000,00 e em 2011, R$200.000,00.

5.4 DÍVIDAS EM CURTO PRAZO

As dívidas á curto prazo da empresa no ano de 2010, somaram um total de R$60.000,00 e no ano seguinte R$90.000,00. As despesas com fornecedores, obrigações com pessoal, obrigações fiscais e outras obrigações representam o total de dívidas á curto prazo da empresa.

5.5 DEMONSTRAÇÃO DO RESULTADO DO EXERCÍCIO

Com a demonstração do resultado do exercício é possível notar, que a empresa, estava melhor em 2010. De acordo com a análise, a receita operacional bruta do primeiro ano foi maior, e suas despesas operacionais foram menores, gerando um total de lucro maior que o ano seguinte. Já em 2011, a receita Operacional Bruta foi menor e as despesas operacionais maiores, tendo um lucro menor, com R$14.000,00 de diferença.

6 CONCLUSÃO

De acordo com a história da Coca – Cola e das teorias citadas ao longo do trabalho, nota – se como os conceitos administrativos ajudam na tomada de decisões da empresa. Utilizando contextos reais, é possível ter uma melhor compreensão de como a teoria leva a prática, chegando assim a resultados esperados.

REFERÊNCIAS

______. Teorias da Administração:

http://pt.wikipedia.org/wiki/Teorias_da_administracao

______. Teoria Neoclássica:

http://www.portaldomarketing.com.br/Artigos_Administracao/Teoria_Neoclassica.htm

_____. Abordagens Modernas da Administração:

http://www.relativa.com.br/livros_template.asp?Codigo_Produto=105051&Livro=Gestao-por-Processos-Uma-Abordagem-da-Moderna-Administracao

_____. Reengenharia:

http://www.sebrae.com.br/momento/quero-abrir-um-negocio/planeje-sua-empresa/plano-de-negocio

_____. Benchmarking:

http://pt.wikipedia.org/wiki/Benchmarking

_____. Gestão de Qualidade Total:

http://www.slideshare.net/gerisval/gesto-da-qualidade-total-1415190

______. Organizações que aprendem:

http://pt.scribd.com/doc/23094384/Organizacoes-que-aprendem

______. Gestão do Conhecimento:

http://pt.wikipedia.org/wiki/Gestao_do_conhecimento

______. Concorrência Monopolística:

http://www.knoow.net/cienceconempr/economia/concorrenciamonopolistica.htm

UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANÁ. Biblioteca Central. Modelo para elaboração de Trabalho Acadêmico. 2. ed. Curitiba: UFPR, 1992. v. 2.

UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANÁ. Biblioteca Central. Normas para apresentação de trabalhos. 2. ed. Curitiba: UFPR, 1992. v. 2.