Comportamento Organizacional

ATPS 1ª E 2ª ETAPA DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS

INTRODUÇÃO.....................................................................................................4

1. Personalidade e comportamento. Percepção/Concepção e comportamento individual. .............................................................................................................5

Soluções propostas.................................................................................................6

Tabela de Comportamentos individuas...............................................7

2.Motivação. Stress Gerencial.............................................................................8

Relatório TESTRESS.............................................................................................8

CONCLUSÃO......................................................................................................9

REFERÊNCIAS................................................................................................10

ANEXOS.............................................................................................................11

INTRODUÇÃO

Comportamento Organizacional é o estudo que abrange o modo com que as pessoas agem dentro da empresa para fazer levantamentos de quais comportamentos estão sendo prejudiciais ou não, buscando uma melhora na organização.

Para compreender melhor os estudos organizacionais é necessário observar os acontecimentos na empresa, buscando experiências do passado, compreendendo o presente, para saber como agir no futuro, através de questionamentos sobre o método de trabalho da organização, assim identificando os problemas e resolvendo os mesmos.

Um exemplo fácil de identificar é o absenteísmo que é a falta de comprometimento do funcionário com a instituição.

ETAPA 1

Personalidade e comportamento. Percepção/Concepção e comportamento individual.

Analisando os diagnósticos de problemas encontrados no PET GLAMOUR, descobrimos que o faturamento começou a cair 4%, devido há fatores organizacionais que estavam atrapalhando o andamento da empresa.

Portanto observamos que havia uma divisão dos sócios, onde cada um queria ser independente na empresa, sem respeito, com troca de farpas e insultos, tornando evidente um culpar o outro.

O gerente Rui, encontra-se insatisfeito, pois, seus funcionários já não o respeitavam como líder, que de forma incontrolada utilizavam as mercadorias da empresa sem o seu consentimento. Sem controle prévio do estoque, as vendas ficavam prejudicadas, lembrando sempre, que o estoque, é a vida da empresa.

Eder, sempre

se achava superior ás suas colegas de trabalho devido seu talento, gerando desconforto entre os mesmos.

As vendedoras Elaine e Leila, estavam desmotivadas, causando absenteísmo, sendo que poderia ser por estresse do dia-a-dia,