Comportamento Organizacional

No Brasil, de acordo com Siqueira (2008), os

estudos iniciais sobre comportamento

organizacional datam dos anos de 1970, e

abordam, em especial, satisfação e motivação no

trabalho. A autora ressalta que, atualmente, os

temas são investigados por meio de trabalhos de

conclusão de cursos de graduação e de

especialização, dissertações de mestrado e teses

de doutorado; há ainda vários livros sob a forma

de manuais, o que denota a riqueza que vem sendo

aglutinada a esse campo de conhecimento.

Nos estudos brasileiros sobre a gestão de

pessoas, dois pontos parecem consensuais:

primeiro, que essa área contempla o estudo do

conjunto das políticas, práticas e instrumentos

definidos por uma organização para pautar o

comportamento humano e as relações

interpessoais no ambiente de trabalho; segundo,

que nela se busca a interação interdisciplinar para

a compreensão do comportamento organizacional.

Os autorestambém convergem quando se referem

à evolução do processo de gerir pessoas nas

organizações, registrada nos últimos anos. Fischer

(2002:10), por exemplo, enfatiza: “no campo

empírico, nossas pesquisas no Brasil revelaram que

nove entre dez formadores de opinião na área de

Recursos Humanos acreditam que as políticas e as

práticas de gestão de pessoas diferem das utilizadas

há dez anos”.

Com a importância conferida à problemática

do comportamento humano na teoria

organizacional, formou-se o conceito de modelo

de gestão de pessoas, cuja missão prioritária é a

identificação de padrões de comportamento

coerentes com o negócio da organização. Por

modelo de gestão de pessoas “entende-se a

maneira pela qual uma empresa se organiza para

gerenciar e orientar o comportamento humano no

trabalho” (FISCHER, 2002:12). Relembre-se que

as estratégias, princípios, políticas, práticas e

processos de gestão são as formas de estruturação

pelas quais são implementadas as diretrizes