PERFIL DE APOIO À NEGOCIAÇÃO

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO..........................................................................................................1

2 PERFIL DOS OPOENTES DA NEGOCIAÇÃO.........................................................2

3 MAPEAMENTO DAS HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES SEGUNDO MODELO DE JUNG..................................................................................3

4 PONTOS PRINCIPAIS: ANÁLISE DA SITUAÇÃO E PLANEJAMENTO..................4

5 VARIÁVEIS DA NEGOCIAÇÃO................................................................................4

6 RESULTADO DA 1ª REUNIÃO E AJUSTES DA PROPOSTA DE NEGOCIAÇÃO..5

7 RELATÓRIO FINAL...................................................................................................6

8 REFERÊNCIAS.........................................................................................................7

INTRODUÇÃO

A negociação é um fato diário e inevitável na vida de todo o ser humano. Ela é produto de uma situação contraditória, em que é necessário tomar uma decisão sobre algo em que os direitos de outros estão envolvidos. Negociar não significa enfrentamento, mas harmonização de uma situação entre as partes, para que todos os envolvidos possam obter benefícios.

Miranda (2000: 18), afirma que há dois tipos de negociação: “as que nunca mais se repetem e as que apontam para um relacionamento duradouro. No primeiro, pode prevalecer a competição; no segundo, porém, a cooperação é igualmente importante”.

Negociação é o processo de alcançar objetivos por meio de um acordo nas situações em que existem interesses comuns, complementares e opostos, isto é, conflitos, divergências e antagonismos de interesses, ideias e posições (WANDERLEY, 1998: 21).

Negociação é o processo de buscar aceitação de ideias, propósitos ou interesses visando o melhor resultado possível, de tal modo que as partes envolvidas tenham a oportunidade de apresentar toda sua argumentação e que o produto final seja maior que a soma das contribuições individuais (JUNQUEIRA, 1995: 12).

PLANEJAMENTO/PROPOSTA DE NEGOCIAÇÃO

PASSO 1- PERFIL DOS OPOENTES DA NEGOCIAÇÃO

Perfil dos Oponentes – Associação de Moradores do Bairro

Líder: Carlos Henrique

Formação: Administrador.

Objetivo: Impedir a construção da gravadora.

Alegação: Perturbação da ordem Pública.

Argumentos: Barulho, Segurança e infraestrutura (trânsito).

Informações relevantes: Público conservador e questionador, que preza tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade.

Estímulos a Negociação: Tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.

Perfil do Negociador - A Gravadora

Negociador: Jorge Andrade

Formação: Estrategista de Negócios/Experiência em negociar em meio a conflitos.

Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro.

Alegação: O progresso é inevitável.

Estímulos a Negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos.

PASSO 2 - MAPEAMENTO DAS HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES SEGUNDO MODELO DE JUNG.

Estilo do Negociador (Gravadora) Sim, não, por quê?

Restritivo Não

Ardiloso Não

Amigável Sim, pois em seu estimulo a negociação ele acredita que pode trazer benefícios ao bairro.

Confrontador Sim, ele busca equidade na negociação acredita que ambas as partes podem se beneficiar. Inclusive o bairro.

Estilo do Negociador (Associação dos moradores) Sim, não, por quê?

Restritivo Sim, pois ele não quer os benefícios que a gravadora pode trazer.

Ardiloso Sim pois ele se mostra abstenção a negociação.

Amigável Não

Confrontador Não

PASSO 3- PONTOS PRINCIPAIS: ANÁLISE DA SITUAÇÃO E PLANEJAMENTO

Proposta do Negociador (Gravadora): A gravadora é uma empresa com foco em liderança que espera ter nesse novo empreendimento novas possibilidades, espera trazer para seus colaboradores novos ares em seu trabalho, para isso buscaram em uma nova cidade novos conceitos, novos talentos a fim de crescer em todos os aspectos.

Através deste novo empreendimento podemos possibilitar ao bairro melhores condições em suas vias na iluminação e também na sinalização fazendo assim com que o transito fique mais seguro pode-se também ainda colaborar com a segurança contratando guardas que fiquem diante do empreendimento possibilitando uma segurança a mais no bairro alem de estabelecer horários não tão tardios, mais ao dia para não haver tanta movimentação à noite.

PASSO 4- VARIÁVEIS DA NEGOCIAÇÃO

1- Variáveis que podem influenciar o desempenho dos colaboradores: com a possibilidade de não acontecer a negociação pode ocorrer um desentusiasmo e cair numa monotonia já que muitos iriam ser manejados e já estavam fazendo planos com suas famílias, sem contar com os sonho de uma possível promoção um novo cargo onde a condição financeira poderia ser melhorada