SISTEMA DE INFORMAÇÃO

SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

Prof. Severino Carlos de Oliveira Filho

Tarefa 5 - Questões

1. Segundo as características organizacionais como se classificam os sistemas de informação?

Simples, composto, aberto, fechado, estável, dinâmico permanente, temporário, adaptável e não-adaptável.

2. Relacione os tipos de sistemas de informação segundo a abrangência organizacional.

Sistemas de informação pessoais, sistemas de informação de grupos, sistemas de informação corporativos, sistemas de informação interorganizacionais.

3. Relacione os tipos de sistemas de informação segundo as áreas funcionais.

Sistemas de informação de produção; sistemas de informação de finanças e contabilidade; sistemas de informação de vendas e marketing; e sistemas informação de recursos humanos.

4. Relacione os tipos de sistemas de informação segundo os níveis organizacionais.

Sistemas de informação de nível operacional; sistemas de informação de nível gerencial; sistemas de informação de nível estratégico; e, sistemas de informação de nível de conhecimento.

5. Quais são as características dos SIGs? Em que eles diferem dos SPTs? E dos SAEs?

6. Descreva a relação entre STPs, SIGs, SADs e SAEs.

7. Por que as organizações buscam integrar seus processos de negócios? Quais são os quatro aplicativos integrados básicos?

Os aplicativos integrados ajudam as empresas a se tornar mais flexíveis e produtivas, ao coordenar seus processos de negócios de maneira mais estreita e integrar os grupos de processos, concentrando-se, assim, na administração eficiente de recursos e no atendimento ao cliente. Os quatro aplicativos integrados básicos são: STPs, SIGs, SADs e SAEs.

8. O que são sistemas integrados? Como eles alteram o modo de funcionamento da organização?

Sistemas integrados são sistemas que podem reunir todos os principais processos de negócios de uma empresa em um único software que permite que a informação flua sem descontinuidade através da organização. Esses sistemas focam principalmente os processos internos, mas podem incluir transações com clientes e fornecedores.

9. O que são os sistemas de gerenciamento da cadeia de suprimentos? Como eles beneficiam as empresas?

10. O que são sistemas de gerenciamento do relacionamento com o cliente? Como eles beneficiam as empresas?