Sistemas De Informações Gerenciais

Como sabemos, a vantagem competitiva, leva ao controle de mercado, e ao lucro maior que a média.

A cadeia de valor envolve muitos aspectos gerenciais. Segundo Porter a cadeia de valor é um conjunto de atividades que criam valor; desde matérias primas, fornecedores até a entrega da produto.

A cadeia de valor é dividida em dois grupos, as atividades primárias e as atividades de apoio. As atividades primárias que encontram se em qualquer organização são, logística interna, operações, logística externa, marketing e vendas.

Já as atividades de apoio são, tecnologia, gerência, recursos humanos e infra-estrutura. Um gerenciamento eficaz da cadeia de valor, traz redução de custo, eliminam algumas atividades que não agregam valor ao produto. O conceito muito aplicado em grandes empresas, define se basicamente em aplicação de valor ao meu produto ou serviço que possibilite mais credibilidade e fidelidade no mercado.

A vantagem competitiva deste modelo de gestão, é fruto de eficiência de administrar como um todo esses recursos.

A cadeia de valor, também tem suas metodologias,

. Entender as fontes de vantagem da empresa.

. Antecipar as tendências do mercado.

. Fazer um fluxograma da empresa com relação aos processos.

. Avaliação do lucro sobre as operações.

Esse modelo desenvolvido por Michael Porter representa o conjunto de atividades de uma empresa, que vai desde o desenvolvimento até o serviço de pós venda.

Esse modelo constitui, um instrumento de análise, das vantagens competitivas e da empresa em um todo.

Para que, a empresa funcione em sua totalidade, a cadeia de valor deve ser analisada e entendida sua importância além de situações ligadas ao processo produtivo, focando- se no cliente.

A liderança de custo, e a diferenciação pela qualidade acrescem, valor ao produto e proporcionam vantagem para a empresa no contexto de mercado.