ÉTICA NA ADMINISTRAÇÃO EM UM "MUNDO'' AÉTICO

ÉTICA NA ADMINISTRAÇÃO EM UM “MUNDO’’ AÉTICO

Introdução

Os objetivos do estudo foram: explanar sobre a vivência da ética nas organizações procurando identificar como uma administração ética pode enfrentar as “facilidades” hoje encontradas; reconhecer o que vem a ser uma administração de sucesso; e sugerir soluções para manter-se um profissional ético no mundo de hoje. Portanto, neste artigo, o problema levantado foi “Qual o papel do Administrador num “mundo” aético?”

2 Ser Administrador

Administrar consiste no processo de tomar decisões e colocá-las em prática. Lida com o planejamento, a organização e direção de recurso para o alcance dos objetivos organizacionais. A administração depende de pessoas para que “aconteça”. Neste estudo o Administrador é considerado como um líder de equipe e não de grupo, pois embora, sejam sinônimos, entende-se que diferem pelo fato de que um “grupo” representa apenas uma reunião de pessoas, enquanto que “equipe” refere-se a uma reunião de pessoas que trabalham cooperando e se ajudando mutuamente. A Administração é dinâmica, bem como suas teorias, tendo assim, a oportunidade de mudanças, que visam à resolução e o evitar problemas enfrentados pelos primeiros administradores, embora muitos dos métodos utilizados hoje, sejam reflexos dos antigos. Foi a partir da Revolução Industrial que as transformações dentro das organizações começaram a acontecer mais fortemente, visando a necessidade de recursos e eficiência. O tempo foi passando e com as mudanças científicas e tecnológicas surge a necessidade do homem se tornar um ser organizacional. Essas tendências são notórias ao serem comparadas com a Teoria de Taylor, que tinha uma visão pessimista dos empregados e tornava o trabalho mecanicista e autoritário, o que hoje com tendência à Administração Por Objetivo (APO) não ocorre, embora não seja difícil ver empresas que iniciam suas jornadas com sinais e ainda utilizam a marcação de ponto, por exemplo. O Administrador de hoje, espera que seus colaboradores tenham uma visão holística, como ser total, um profissional capacitado para atuar em várias áreas. O mesmo deve valorizar o potencial de cada colaborador para formar equipes polivalentes, uma vez que as pessoas não são iguais, quanto mais diferentes são as pessoas da equipe, mais enriquecedor será o trabalho desenvolvido por ela e mais eficaz será o resultado.

Com a nova postura que o Administrador necessita ter, considera-se que o seu perfil, hoje, é de um ator que busca o aprendizado contínuo e é capaz de desenvolver a sua equipe de trabalho, na busca de novas formas para administrar uma empresa que se renova através da aprendizagem e se transforma continuamente.

3 Ética e sua origem

A Ética surge a partir da necessidade de formar a conduta das pessoas de uma sociedade, com o objetivo de aprovação ou reprovação da prática da Moral e seus valores, a fim de alcançar a pretensão da perfeição humana. Hoje a ética está em evidência, porque os valores morais estão desaparecendo e os valores utilitários estão sobressaindo nas pessoas e nas organizações. A ascensão no meio social e nas organizações se faz pelo que se possui e não pelo o que se é, é o “ter pelo ser”. Pode-se definir a ética como sendo a ciência da moral, ou a ciência que estuda o comportamento humano. A ética tem como função crucial a investigação e explicação das mudanças nas pessoas e sociedades a fim de entender o passado e poder estipular o comportamento ideal, também tem a função de auxiliar na separação entre o certo e o errado. Além disso, relaciona-se com a questão das diferenças de classes e preocupa-se com o papel que as organizações desempenham diante da sociedade.

3.1 Ética, Moral e Valores

É correto afirmar que o objeto de estudo da Ética é a Moral, é um conjunto de normas aceitas livre e conscientemente, que regula o comportamento individual e social do homem.” Moral e Ética são vistas como sinônimos, porém se distinguem pelo fato de que, enquanto a Ética é princípio, permanente, universal, regra e teórica, a Moral são aspectos de condutas específicas, temporal, cultural, conduta da regra e prática. Valores são ferramentas utilizadas para a formação dos códigos de ética. É através delas que se pode justificar decisões e atitudes. A formação de valores está relacionada à cultura de determinada sociedade.

4 Ética profissional

Com base nos estudos de Sá, “O valor códigos de conduta profissional deve acompanhar-se de um valor ético para que exista uma integral imagem de qualidade”.

É comum notar o vínculo ético às instituições e não às pessoas que a compõem, portanto é importante conscientizar-se de que a Ética é vivida pelas pessoas e não pela empresa. Apenas ter o conhecimento técnico não basta, faz-se necessário também a prática da ética, ou seja, a vivência de valores e a dos códigos de conduta.

4.1 A Ética e o Administrador

A ética na Administração trata também do comportamento do indivíduo dentro da organização em que se encontra. Para que isso ocorra, ele precisa ter conhecimento da política da empresa, das suas normas, regras, objetivos e metas que circundam a mesma. É importante que o administrador não perca a sua missão na prática de negócios lícitos, a fim de manter freqüentes bons relacionamentos, não só com clientes e fornecedores (lado externo), como também com seus colaboradores, a fim de atender os quatro níveis da Ética, que são: Nível Social da Ética, onde trata da própria presença, papel e efeito das organizações na sociedade. Nível dos Stakeholders, que envolve a relação de todos os associados, direta ou indiretamente, com a organização. Ética na Política Interna, que trata da relação específica das organizações com seus subordinados focalizando questões como: quais as obrigações da empresa para com seus colaboradores, quais seus compromissos e nível de participação dos subordinados nas tomadas de decisão, entre outros. Individual, que lida com as relações interpessoais nas organizações, atingindo mais de perto os assuntos pessoais, vindo a causar grande impacto sobre o clima da organização e a qualidade de vida dos subordinados.

5 O papel do administrador no mundo aético

Ser aético é o mesmo que ser amoral, é ir contra padrões aceitáveis de