ADM 7 Semestre

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO............................................................................................................. 4

2 1ª PARTE ......................................................................................................................5

2.1 MISSÃO .....................................................................................................................5

2.2 VISÃO ........................................................................................................................5

2.3 VALORES ..................................................................................................................5

2.4 OBJETIVOS ...............................................................................................................6

2.5 ANÁLISE DOS AMBIENTES DA EMPRESA ........................................................6

2.5.1 Ambiente interno e externo .....................................................................................6

2.5.2 Ambiente externo ....................................................................................................7

2.5.2.1 Dados secundários ...............................................................................................7

2.5.2.2 Fontes de informações .........................................................................................7

2.5.3 Situação atual do ambiente externo ........................................................................8

3 2ª PARTE – ANÁLISE DOS DADOS .........................................................................9

3.1 ANÁLISE SWOT ......................................................................................................9

3.2 ANAGRAMA ...........................................................................................................10

3.3 DEFINIÇÃO DAS ESTRATÉGIAS................................................................................. 10

3.3.1 Marketing ........................................................................................................................10

3.3.2 Recursos humanos ...........................................................................................................10

3.3.3 Sistemas de informação ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,11

3.3.4 Sugestão do grupo: área comercial................................................................................. 12

4. CONCLUSÃO .....................................................................................................................13

REFERÊNCIAS .......................................................................................................................14

1 INTRODUÇÃO

Este presente trabalho tem por objetivos apresentar os resultados obtidos para os pontos abordados propostos pelos orientadores na ementa das disciplinas do sétimo semestre

Para obter os resultados para os tópicos em questão

, foram efetuadas pesquisas e análises em materiais com conteúdo administrativo, buscando uma síntese para a elaboração do trabalho, fundamentando conforme o que fora pesquisado. Conhecimento em Administração de sistemas de informação, Administração estratégica, pesquisa em negócios, servirão de embasamento para as respostas referente aos desafios propostos.

Com isso, a elaboração deste trabalho é de grande importância para o aperfeiçoamento do conhecimento em Administração para o futuro gestor, ampliando sua visão para o empreendimento, auxiliando nas análises dentro de uma organização.

DESENVOLVIMENTO

1ªPARTE

1MISSÃO

Para Drucker (2000), uma empresa não se define apenas pelo seu nome, estatuto ou produto que faz ou serviço que presta, ela se define pela sua missão.

Com isso, temos que somente uma missão claramente definida é razão de existir de uma organização, tornando os objetivos claros, realistas e alcançáveis dentro da mesma.

Para isso a empresa em análise toma como missão o seguinte: Assegurar o deslocamento dos clientes com qualidade, segurança e conforto, visando a satisfação de todos os nossos públicos, através da sustentabilidade.Segundo o empreendedor a idéia surgiu por motivos financeiros, onde a família já estava no ramo de redes de postos de combustível e resolveu abrir seu próprio negócio juntamente com um sócio e irmão Marcio Lão da Silva Oliveira graduado em enfermagem. Um dos pontos determinantes para a abertura da empresa na cidade foi a carência, pois não havia nenhum na localidade, e a outra foi busca dos fins lucrativos. A empresa de Porte Pequeno atende um população de respectivamente de 9 mil habitantes, onde são empregados 4 funcionários sendo eles:

2.VISÃO

Conforme Collins e Porras (1996), o sucesso dos grandes navegadores estava fundado na informação de sempre saber onde fica o norte. Sabendo aonde querem ir e o que fazer quando chegar ao destino.

Em um organização, tais informações precisão estar muito claras para que a sua missão seja cumprida com êxito.

É muito importante ressaltar que a visão deve ser conhecida, assim como a missão, valores e objetivos, por todos os colaboradores da empresa.

Com isso, a empresa em análise possui a seguinte visão: Obter reconhecimento como empresa de classe nacional até 2018.

3.VALORES

Segundo Pereira (2008), os fundadores possuem um conjunto de valores estabelecido no momento