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aquele implementado pelas empresas da região nas suas práticas relacionais é

também propósito do estudo. O documento traz, além da presente introdução, os

cinco capítulos resumidamente apresentados a seguir.

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Federação das Indústrias do Estado do Ceará (Fiec).

Capítulo I – Apresenta a contextualização do tema pesquisado, iniciando-se por uma

introdução, em que se aborda a crescente necessidade das empresas de buscar

incrementos de eficiência, competitividade e performance empresarial por meio de

melhorias nas atividades empresariais. Em seguida, se contextualiza o outsourcing

como ferramenta de estratégia competitiva na busca de uma gestão racional capaz

de lidar eficazmente com uma variedade de produtos e ofertas, estilos e canais de

distribuição, obtendo a redução de custos, viabilizando economicamente o negócio e

alcançando a plena satisfação dos clientes.

A importância entre o marketing

estratégico e de relacionamento e as atividades de outsourcing foi também

demonstrada nesse capítulo. Na sequência, mostra-se um panorama do segmento

de confecções nos âmbitos local e nacional, em que se faz digno de menção o

índice de empresas preocupadas com o investimento tecnológico, representado

pelos segmentos de produtos e processos, engenharia e manutenção, estando a

terceirização dos serviços de costura presente em todos os tamanhos de empresas.

O estudo citado leva, então, a se concluir acerca da importância da subcontratação

na indústria têxtil e de confecções cearense como um instrumento de gestão

altamente eficiente na viabilização de resultados satisfatórios desse relevante

segmento da economia