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Por:   •  10/4/2015  •  Exam  •  356 Palavras (2 Páginas)  •  207 Visualizações

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Gestão da Qualidade

ABNT NBR ISO 9001

Apostila 4

Gestão da Qualidade

2 / 19

Família ISO

Gestão da Qualidade

3 / 19

Estrutura da Norma ISO 9001

Está estruturada em nove seções, das quais cinco (seções 4 a 8)

contém os requisitos do sistema de gestão da qualidade.

Seção Descrição

0 Introdução

1 Objetivo

2 Referência Normativa

3 Termos e definições

4 Sistema e gestão da qualidade

5 Responsabilidade da direção

6 Gestão de recursos

7 Realização do produto

8 Medição, análise e melhoria

Requisitos do sistema de gestão da

qualidade

Gestão da Qualidade

Gestão da Qualidade

ABNT NBR ISO 9001

Apostila 4

Gestão da Qualidade

2 / 19

Família ISO

Gestão da Qualidade

3 / 19

Estrutura da Norma ISO 9001

Está estruturada em nove seções, das quais cinco (seções 4 a 8)

contém os requisitos do sistema de gestão da qualidade.

Seção Descrição

0 Introdução

1 Objetivo

2 Referência Normativa

3 Termos e definições

4 Sistema e gestão da qualidade

5 Responsabilidade da direção

6 Gestão de recursos

7 Realização do produto

8 Medição, análise e melhoria

Requisitos do sistema de gestão da

qualidade

Gestão da QualidadeGestão da Qualidade

ABNT NBR ISO 9001

Apostila 4

Gestão da Qualidade

2 / 19

Família ISO

Gestão da Qualidade

3 / 19

Estrutura da Norma ISO 9001

Está estruturada em nove seções, das quais cinco (seções 4 a 8)

contém os requisitos do sistema de gestão da qualidade.

Seção Descrição

0 Introdução

1 Objetivo

2 Referência Normativa

3 Termos e definições

4 Sistema e gestão da qualidade

5 Responsabilidade da direção

6 Gestão de recursos

7 Realização do produto

8 Medição, análise e melhoria

Requisitos do sistema de gestão da

qualidade

Gestão

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