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Por:   •  23/3/2015  •  420 Palavras (2 Páginas)  •  249 Visualizações

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Nosso objetivo como consultor é reerguer uma Cafeteria esta falindo por nao ter condições de

Atender seus clientes.Os problemas que afetam o desenvolvimento da empresa são péssima qualidade nos produtos e serviços oferecidos, falta mão de obra qualificada e embora haja um espaço razoável para o atendimento dos clientes, estes preferem freqüentar outros cafés que proporcionem melhor atendimento e qualidade nos produtos e serviços prestados.

Os problemas da Cafeteria atualmente são enfrentados por diversos outros tipos

De estabelecimentos comercias. São de consequência única e exclusiva da má gestão

dos proprietários, da falta de planejamento estratégico, da visão da empresa como um

todo não apenas de uma área como a administração ou área financeira. Não há

participação ativa do proprietário na parte “operacional” da empresa, algo que deveria

receber maior atenção, pois os reflexos do que acontece nessas áreas afetará positiva

ou negativamente nos resultados do negócio.

Para auxiliar o proprietário na recuperação da empresa, nossa equipe de consultores

propôs a ele que fossem definidos aspectos como a Visão, Missão e Valores, pois

esses definirão as características da empresa e a diferenciarão no mercado. Outro

fator importante para a definição desses aspectos é que, serão eles que guiarão e

manterão a empresa no mercado e focada nos seus objetivos. Para auxiliar o proprietário na recuperação da empresa, nossa equipe de consultores

propôs a ele que fossem definidos aspectos como a Visão, Missão e Valores, pois

esses definirão as características da empresa e a diferenciarão no mercado. Outro

fator importante para a definição desses aspectos é que, serão eles que guiarão e

manterão a empresa no mercado e focada nos seus objetivos.Para auxiliar o proprietário na recuperação da empresa, nossa equipe de consultores

propôs a ele que fossem definidos aspectos sobre a importância de sua empresa ter uma

Missão-Visão-Valores para que consigam planejar seus negócios atrair seus clientes e ajudar a definir suas organizações ia determinar uma direção estratégica para a empresa, desde a integração das operações até a estratégia da companhia e da motivação de seu time.

Missão da cafeteria é saber para que a empresa existe, só assim conseguira definir uma estrategia de crescimento, serve como base para construção da estatégia ( com objetivo, indicadores e metas). Para atingir seus clientes e prestar um bom serviço.

Ter uma boa visão para participar ativamente como referência no mercado de Cafeterias da região, afim de alcançar novos mercados.

e seus valores: Trabalhar com ética,

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