COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

Questão 1

O stress pode ser definido como uma situação psicológica ou física que pressiona as pessoas de tal forma que esta situação gera uma grande tensão. Sobre o stress é correto afirmar que:

( )É exclusivamente negativo, ocasionando danos a saúde do trabalhador.

(X )Tem um lado positivo que impulsiona para um desempenho muito alto-

( )Atrapalha o individuo na superação de seus limites

( )A tensão gerada pelo stress é imposta pelo trabalho rotineiro

( )Em equipes de alta performance o stress não existe

Questão

É correto afirmar que existem três grupos de fatores potenciais de stress que são:

( X) Ambientais, organizacionais e individuais-

( )Físicos, diretos e indiretos

( )Coletivos, individuais e multifocais

( )Direcionados, dispersos e ambientais

( )Organizacionais, físicos e dispersos

Questão 3

É correto afirmar que, a dinâmica do conflito e suas variáveis precisam ser compreendidas servindo de base para qualquer plano e tipo de ação. As variáveis do conflito que precisam ser compreendidas são:

I. Identificação e natureza do conflito

II. As reais razões do conflito

III. O grau de extensão

IV. O culpado pela situação

Está correto o que se afirma em:

( ) I apenas

( )II e IV apenas

( X )I, II e III apenas

( )II, III e IV apenas

( ) I, II, III e IV

Questão 4

Segundo Robbins (2005), a administração do stress na organização deve ocorrer quando:

( )O nível de faltas dos funcionários estiver baixo

( )A liderança estiver incomodada com a sua equipe

( )Os índices de melhoria continua estiverem baixos

( X )O nível de stress estiver muito alto ou muito baixo

( )Os conflitos internos não puderem ser solucionados

Questão 5

Todavia, independente da visão ao se estudar a liderança, todos concordam que a liderança encontra-se no centro do grupo, no qual o líder:

I. Tem a habilidade de conduzir a outras pessoas de forma natural

II. Não depende de um cargo exercido na organização.

III. Deve possuir mais de três subordinados

Está