Comportamento Organizacional

Resumo

No atual contexto de mudanças nas organizações e nas práticas de gestão, torna-se importante à compreensão acerca do vínculo do indivíduo com o mundo do trabalho e suas implicações em nível individual e social. Assim, os estudos sobre Comportamento Organizacional, têm contribuído para a análise deste vínculo e do comportamento das pessoas em ambientes organizacionais. O presente trabalho tem como objetivo discutir algumas das variáveis que causam impacto no desempenho e satisfação dos funcionários e de que forma isso é encarado pela empresa analisada. Os resultados revelam que o conceito de colaborador comprometido engloba a noção de envolvimento com a organização, seus objetivos e resultados esperados, de realização do trabalho através da dedicação, racionalização dos recursos e gosto pela atividade. A relação com a equipe e liderança também se revelou importante no ambiente organizacional e contribui na busca dos resultados.

SUMÁRIO

RESUMO............................................................................................................ 3

1. INTRODUÇÃO................................................................................................. 6

2. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA...................................................................... 7

2.1 Fundamentos do comportamento em grupo................................................. 7

2.2 Compreendendo das equipes de trabalho.................................................. 14

2.3 Comunicação.............................................................................................. 18

2.4 Abordagens básicas sobre liderança.......................................................... 21

2.5 Questões contemporâneas sobre liderança...............................................

3 FUNDAMENTAÇÃO PRÁTICA.....................................................................

3.1 Fundamentos do comportamento em grupo...............................................

3.2 Compreendendo das equipes de trabalho..................................................

3.3 Comunicação..............................................................................................

3.4 Abordagens básicas sobre liderança..........................................................

3.5 Questões contemporâneas sobre liderança...............................................

4 REFLEXÃO CRÍTICA....................................................................................

4.1 Fundamentos do comportamento em grupo...............................................

4.2 Compreendendo das equipes de trabalho..................................................

4.3 Comunicação..............................................................................................

4.4 Abordagens básicas sobre liderança..........................................................

4.5 Questões contemporâneas sobre liderança...............................................

5 CONCLUSÕES E RECOMENDAÇÕES.......................................................

REFERÊNCIAS................................................................................................

APÊNDICE.......................................................................................................

1. Introdução

Comportamento organizacional consiste no comportamento humano e suas habilidades e do impacto que essas habilidades têm dentro da organização, que é influenciado pela cultura organizacional. Levando em consideração que pessoas são indivíduos distintos entre si, logo possuem comportamentos diferenciados e próprios, e como lidar com essas diferenças, integrar pessoas as necessidades da organização não é uma tarefa fácil, é necessário um estudo de três determinantes ; indivíduos, grupos e estrutura organizacional.

De forma que através deste estudo e conhecimento adequado de cada determinante, possa se aplicar esse conhecimento obtido para fazer com que a organização trabalhe com maior eficácia. Para aplicar e gerenciar tal conhecimento aplicá-lo na organização é fundamental que executivos exerçam, planejamento, organização, liderança e controle, para isso as relações interpessoais são essenciais, já que estão diretamente ligados a pessoas, de diferentes raças e culturas, que precisam estar alinhadas como o planejamento estratégico da organização.

Os temas abordados envolvem as relações em grupos, equipes de trabalho, comunicação e algumas abordagens básicas sobre liderança, e dessa forma confrontar com a empresa analisada, para que de fato, possamos entender como funciona a estrutura do comportamento Organizacional diante dessas variáveis.

2. Fundamentação Teórica

2.1. Fundamentos do Comportamento em Grupo

O comportamento das pessoas nos grupos é algo mais do que a soma dos comportamentos de cada uma delas. Quando estão em grupo, os indivíduos agem de maneiras diferentes de quando estão sozinhos.

O comportamento humano é considerado pelos estudiosos como complexo e multidimensional. Essa complexidade reside, principalmente, no grande número de variáveis envolvidas que afetam o comportamento. Essas variáveis estão subdivididas em individual envolvendo: características inatas, as experiências adquiridas ao longo da vida; e ambiental abrangendo todos os possíveis eventos extrínsecos ao indivíduo, tais como grupo social e cultura.

Compreender as interações humanas num grupo de trabalho demanda o conhecimento mais aprofundado das questões psicodinâmicas. Para isso, é preciso saber mais sobre a natureza dos grupos humanos e abordar pontos conceituais