Comportamento Organizacional

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

VALE ENFATIZAR SOBRE A IMPORTÂNCIA DO COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL NA CRIAÇÃO E SUSTENTAÇÃO PARA O SUCESSO DE UMA ORGANIZAÇÃO, POIS MUITO SE TEM DITO QUE AS PESSOAS SÃO O DIFERENCIAL COMPETITIVO DAS ORGANIZAÇÕES.

DIANTE DESSA COLOCAÇÃO TORNA-SE IMPORTANTE ESTUDARMOS SOBRE AS PESSOAS E COMO ESTAS SE COMPORTAM NO AMBIENTE DE TRABALHO.

PARA WAGNER & HOLLENBERFCK (2004), COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL (CO) É O ESTUDO DO CONJUNTO DE AÇÕES, ATITUDES E EXPECTATIVAS HUMANAS DENTRO DO AMBIENTE DE TRABALHO.

INTERFERÊNCIA NO COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

SEGUNDO WAGNER & HOLLENBERFCK (2004), O COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL SOFRE ALGUMAS INTERFERÊNCIAS, TAIS COMO:

DIVERSIDADE DA FORÇA DE TRABALHO

AS DIFERENÇAS CULTURAIS, OUTRORA IGNORADAS PELOS GERENTES, ESTÃO EXIGINDO ATUALMENTE MAIOR ATENÇÃO E SENSIBILIDADE. HISTORICAMENTE, A FORÇA DE TRABALHO CONSTITUÍA-SE EM GRANDE PARTE DE BRANCOS DO SEXO MASCULINO. CONTUDO, ESTE QUADRO VEM MUDANDO GRADATIVAMENTE E JÁ VEMOS UMA DIVERSIDADE DA FORÇA DE TRABALHO.

EM CONSEQÜÊNCIA DISSO, TORNA-SE AINDA MAIS IMPORTANTE QUE OS GERENTES CONHEÇAM E ESTEJAM PREPARADOS PARA RESPONDER A DIFERENÇAS INDIVIDUAIS EM TERMOS DE HABILIDADES, PERSONALIDADES E MOTIVAÇÕES.

REENGENHARIA EMPRESARIAL E ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE TOTAL

A ÊNFASE ESTÁ PASSANDO DA PRODUÇÃO EM MASSA DE ARTIGOS BARATOS E DESCARTÁVEIS PARA A PRODUÇÃO DE BENS E SERVIÇOS DE ALTA QUALIDADE, PRODUZIDOS EM LOTES LIMITADOS E CONFECCIONADOS PARA ATENDER DEMANDAS ESPECÍFICAS DE INDIVÍDUOS OU GRUPOS PEQUENOS DE CONSUMIDORES. ISSO REQUER MAIOR FLEXIBILIDADE E NECESSITA QUE A QUALIDADE RECEBA MAIOR ÊNFASE DO QUE RECEBIA NO PASSADO. O TRABALHO É DIVIDIDO EM TAREFAS E DEPOIS COORDENADO ENTRE OS EMPREGADOS.

GLOBALIZAÇÃO

NO FUTURO, POUCAS EMPRESAS NO MUNDO IRÃO LIMITAR SUAS OPERAÇÕES A UMA ÚNICA REGIÃO NACIONAL OU CULTURAL. EM SEU LUGAR, A NORMA SERÁ, CADA VEZ MAIS, O MULTINACIONALISMO OU MESMO A AUSÊNCIA DO ESTADO. CONSEQÜENTEMENTE, OS GERENTES PRECISARÃO DESENVOLVER UMA MAIOR SENSIBILIDADE ÀS DIFERENÇAS CULTURAIS INTERNACIONAIS.

A PESSOA NO TRABALHO: VISÃO BIOPSICOSSOCIAL

TRABALHO É TODO ESFORÇO DO HOMEM APLICADO À PRODUÇÃO DE BENS OU SERVIÇOS. NA ÉPOCA DO PAGANISMO, O TRABALHO ERA CONSIDERADO DESONRA OU UMA VERGONHA. OS ÚNICOS QUE TRABALHAVAM ERAM OS ESCRAVOS.

COM O ADVENTO DO CRISTIANISMO, O TRABALHO SE CONVERTEU EM UMA ATIVIDADE HONROSA. ERA UMA OBRIGAÇÃO SOCIAL E DIREITO DO HOMEM. O TRABALHO OCUPA GRANDE PARTE DO TEMPO DISPONÍVEL.

O TRABALHO APERFEIÇOA:

- A NATUREZA: MEDIANTE O TRABALHO O SER HUMANO COMPLETA A OBRA CRIADORA DE DEUS.

- A SOCIEDADE: O TRABALHO COMO FATOR DE PRODUÇÃO, PERMITE A GERAÇÃO DE RIQUEZA PARA A EVOLUÇÃO DA SOCIEDADE.

- O TRABALHADOR: MEDIANTE O TRABALHO O SER HUMANO OBTÉM RECURSOS QUE LHE PERMITE SATISFAZER SUAS NECESSIDADES E DE SEUS FAMILIARES